Fangen wir einfach mal an mit unserem Affiliate-Team, das sich um die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden kümmert:

Ende 2009 zählte unser Affiliatebereich gerade vier Mitglieder. 2010 verdoppelte sich schon die Zahl, aber Steffi blieb weiterhin unser einziger weiblicher Affiliate Manager. Das konnte sie natürlich nicht auf sich sitzen lassen, weshalb im letzten Jahr Franzi und Luisa die weibliche Front verstärkt haben. Tobi ist derweil mehr in Richtung E-Mail-Marketing und SMM gewechselt, weshalb wir Ende 2011 auf ein neunköpfiges Affiliateteam kommen. Wir sind gespannt, wie es Ende dieses Jahres aussieht.

Aber nicht nur im Team, auch bei unseren Kunden hat sich einiges geändert. Einige begleiten uns schon seit 2008, andere sind gerade neu dazugekommen. Was bietet sich also besser an, als ein Zeitstrahl, um unsere „Rentner“ und „Neuzugänge“ in eine Übersicht zu bringen…

Gerade im Herbst letzten Jahres sind eine ganze Menge Neukunden dazugekommen. Ob das an der weiblichen Erweiterung im Team liegt? Eigentlich nicht vorstellbar, schließlich sind unsere Projecterer alle gleichermaßen motiviert und engagiert, aber trotzdem eine interessante Korrelation.

Es steht also fest, dass sowohl unser Team, als auch unserer Kundenstamm sich im stetigen Wachstum befindet. Wie sieht das aber mit unseren Affiliate-Partnern aus? Auch dazu haben wir natürlich eine anschauliche Grafik:

Auch hier geht es also stetig aufwärts. Und mit den vielen neuen zu betreuenden Kunden seit Ende des letzten Jahres, werden bestimmt auch die Partnerschaften in Zukunft weiter exponentiell ansteigen.

Es hat sich einiges getan in den letzten drei Jahren, aber ich denke, dass wir zu recht auf unsere Affiliate Manager stolz sein können. Jetzt bleibt nur noch die Frage, wie die Statistiken in 3 Jahren aussehen…
 

Alle von uns betreuten Partnerprogramme in der Übersicht

Es sind also alle Vorbereitungen getroffen worden und nun soll es an die konkrete Umsetzung gehen. Dazu braucht man erstens Webspace, d.h. einen Hosting-Provider. Sollte es sich nicht um das erste Affiliate-Projekt handeln, kann dieser Schritt übersprungen werden, weil in der Regel bereits ausreichend Webspace zur Verfügung steht, um auch ein weiteres Projekt unter zu bringen.

Wahl eines Hosting-Providers

Es gibt eine ganze Fülle von Anbietern und die Angebote ähneln sich im Grunde stark. Preisfüchse können sicher hier und da ein bisschen was sparen, aber in den laufenden Kosten macht das Hosting eigentlich nicht viel aus. Mit einem Tarif von unter 10€/Monat kann man locker mehrere Hundert kleine bis mittelgroße Projekte abdecken. Ein eigener Server ist also für den Beginner in der Regel nicht nötig.

An dieser Stelle geht es eher um die Mindestanforderungen, die erfüllt sein müssen. Der aktuelle PHP-Standard sollte unterstützt werden, mehrere MySQL Datenbanken sollten auch inbegriffen sein. FTP Accounts und die Möglichkeit einer großen Anzahl von Subdomains und Emailpostfächern und -weiterleitungen sollten zum Standard gehören. Des Weiteren empfiehlt sich eine Trafficflatrate, damit man sich keine Sorgen machen muss, zusätzliche Kosten zu generieren. Der Anbieter sollte natürlich Qualität gewährleisten und mit einer nahezu 100%-igen Erreichbarkeit glänzen, sowie einen guten Support bieten.

Ideal ist es, wenn später einzelne Bausteine hinzugebucht werden können. Reichen beispielsweise die Datenbanken nicht mehr aus oder benötigt man später doch Cronjobs und SSL-Verschlüsselung für einige Anwendungen, kann so etwas in der Regel schnell und unkompliziert eingerichtet werden.

Wahl der Domain

Oftmals sind in den Hosting-Paketen schon eine oder mehrere Inklusivdomains vorhanden, die man für sein Projekt verwenden kann. Hat man bereits einige Webseiten aufgebaut, braucht man natürlich zusätzliche Domains. Hier besteht wieder die Möglichkeit, die Zusatzleistung direkt beim Hosting-Provider zu buchen. Will man allerdings die Kosten senken, kann man auch andere Domainregistrare nutzen. Es ist sehr leicht diese Domains dann mit dem vorhandenen Webspace zu nutzen. Auch wenn die Preisunterschiede marginal erscheinen, z.B. 7€ statt 10€ pro Jahr, kann sich dieser Mehraufwand schon lohnen, wenn die Zahl der eigenen Domains in die Hunderte geht. Natürlich sollte man sein Domainportfolio im Blick behalten, damit man nicht die Übersicht verliert.

Aber die wichtigere Frage ist nicht, wo man sich die Domain bucht, sondern wie sie lauten soll. Für eine gute Platzierung in den Suchmaschinen sind Top-Level-Domains zu empfehlen. Das wären die bekannteren Endungen: .de, .com, .org und .net. Dies ist kein alleinentscheidendes Kriterium, hat aber seinen Einfluss. Nicht ohne Grund wird man Schwierigkeiten haben, seinen Wunschnamen.de zu finden, weil nahezu alles bereits vergeben ist, denn: Keyword-Domains haben in den Suchmaschinen besonders gute Chancen. Somit ist anzuraten eine Domain zu finden, die ein Keyword des jeweiligen Projektes bereits enthält. Hierbei muss jedoch auch beachtet werden, was die Zielstellung des Projektes ist. Ist ein seriöses Projekt geplant, in das zukünftig viel Aufwand und Mühe gesteckt wird, kann durchaus auch ein ausgefallener Name gewählt werden, sodass Effekte wie Markenbildung und Kundenbindung ebenfalls greifen können. Ist nur eine einzelne Affiliateseite mit wenigen Unterseiten geplant, tut es ggf. auch die Domain www.hundefön-kaufen.de… ja tatsächlich: hundefön.de war schon vergeben…

Content Management System

Jetzt muss die Webseite erstellt werden. Hier stellt sich wiederum die Frage nach Größe und Aufwand des geplanten Projektes, denn prinzipiell kann eine Webseite einfach per HTML erstellt werden. Drei bis 10 Seiten sind schnell erstellt und hochgeladen, selbst Beginner haben es hier mittels HTML-Editor nicht schwer. Jedoch müssen später alle grundlegenden Veränderungen an allen Seiten einzeln umgesetzt werden. Das kann mitunter die Nerven rauben.

Alternativ bietet sich die Nutzung eines Content Management Systems (CMS) an. Hier werden in der Regel Inhalt und Design von einander getrennt. Die Inhalte werden über ein Backend angelegt und verwaltet. Ein beliebiges Aussehen wird anschließend einfach "drüber gestülpt". Müssen hier später noch einmal grundlegende Veränderungen vorgenommen werden, ist das schnell und unkompliziert erledigt.

Dafür kann unter Umständen die Einrichtung und Pflege eines CMS etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Mittlerweile sind die Lösungen aber so weit entwickelt, dass auch Einsteiger ohne tiefgründige technische Kenntnisse ganz einfach ein CMS installieren können, manchmal ohne jemals einen Blick in den Quelltext zu werfen. Üblicherweise müssen nicht einmal Kosten veranschlagt werden, weil genügend kostenlose CMS auf dem Markt erhältlich sind. Systeme, die sich bei Affiliateprojekten bewährt haben sind unter anderem WordPress, Joomla!, Drupal oder TYPOlight.

Für den Einsteiger kann an dieser Stelle WordPress empfohlen werden. Ohne jetzt diskutieren zu wollen, ob WordPress eher Blogsoftware oder doch CMS ist, hat sich das System mit der dahinterstehenden aktiven Community zu einer guten Lösung entwickelt. Die Einrichtung und Installation nimmt nur wenige Minuten in Anspruch, Templates gibt es wie Sand am Meer, Anpassungen sind schnell getan und wer noch mehr Funktionen und Flexibilität braucht findet eine Riesenauswahl an Plugins für jeden denkbaren Zweck. Also die perfekte Wahl für den Start.

Endlich: Werbemittel einbinden

Steht jetzt schließlich die Webseite, müssen natürlich Inhalte geschaffen werden, die von potenziellen Kunden in der Suchmaschine gefunden werden. Um diese Inhalte dann aber auch zu monetarisieren – und darum geht es ja bei einem Affiliate-Projekt – müssen entsprechende Werbemittel eingebunden werden.

Werbebanner

Das bekannteste unter den Werbemitteln im Internet ist wohl das Banner. Affiliateprogramme bieten in der Regel auch eine große Auswahl von Bannerwerbemitteln und Logos an, die ganz bequem in die Webseite eingebunden werden können. Oftmals sind diese Banner animierte Bilddateien, die bestimmte Produktgruppen oder Aktionen bewerben. Somit sollte darüber nachgedacht werden, ob Werbebanner für jeden Zweck die richtige Wahl sind. Werden eher konkrete Produkte und Nischen beworben, ist ein ganz allgemeines Werbebanner, das den Shop an sich bewirbt, wohl unpassend. Man sollte auch darauf achten die Webseite nicht mit Bannern zu überfrachten, da die Seriosität darunter stark leiden kann. Die Problematik "Bannerblindheit" sollte ebenfalls beachtet werden.

Textlinks

Die meisten Einnahmen generieren Affiliatepartner wohl mit Textlinks. Hier handelt es sich um ganz gewöhnliche Links zu einer Seite im Shop des Affiliateprogrammes, mit dem Unterschied, das alle Klicks und mögliche Verkäufe registriert werden. In der Werbemittelauswahl des Partnerprogrammes wird es in der Regel auch eine große Anzahl an fertigen Textlinks zu verschiedenen Themen und Linkzielen geben, aber grundsätzlich kann man sich das Ziel (Deeplink) auch einfach selbst festlegen und einen eigenen Linktext nutzen oder bei der Gelegenheit auch eigene Bilder verlinken etc.

Vorteil von Textlinks ist die geringere Aufdringlichkeit, da diese weniger als Werbung wahrgenommen werden. Sie können sogar eine animierende Wirkung erzielen, wenn die Texte bzw. Grafiken entsprechend angepasst sind z.B. "Jetzt kaufen", "Hier bestellen", "Mehr Infos" Buttons.

Produktdaten

Weiterhin haben Produktdaten eine große Bedeutung. Dabei handelt es sich um eine Liste mit allen Produkten im Onlineshop. In der Regel werden CSV- oder XML-Dateiformate verwendet, sodass Excel das Programm der Wahl sein dürfte, um mit diesen Daten zu arbeiten. Für jedes Produkt gibt es dann Daten wie Produktnummer, Produktname, Preis, Link zum Produktbild, Produktbeschreibung, Link zum Produkt im Shop (Deeplink). Mitunter auch weitere Daten wie Marke/Hersteller, Versandkosten, Lieferzeit, etc.

Was lässt sich nun mit diesen Daten anstellen? Zunächst mal wird der Ansatz verändert. Nicht der gesamte Shop an sich wird beworben, sondern gezielt einzelne Produkte über die enthaltenen Deeplinks. Damit leitet man potenzielle Kunden zielgerichtet genau dorthin, wo sie landen wollten und erhört die Chance eines Verkaufes und der damit verbundenen Provision. Weiterhin lassen sich mit etwas technischem Geschick die Produktdaten direkt in die Webseite einspeisen, sodass aus den Daten in der CSV-Datei direkt einzelne Unterseiten/Produktseiten angelegt werden. Das Sortiment des Partnerprogrammshops findet sich dann 1:1 auch im eigenen Affiliateprojekt wieder. Bei der Nutzung mehrerer Partnerprogramme und deren Produktdaten lassen sich beispielsweise Produkte aus mehreren Shops in der eigenen Webseite aggregieren. Ein Prinzip, das den meisten von Preisvergleichen her bekannt sein dürfte.

Solche Vorhaben sind mit etwas Verständnis und Kenntnis relativ leicht umzusetzen. Man rückt damit ggf. leicht ab von den Nischenprojekten, die nur wenige Unterseiten haben. Beim Beispiel mit dem Hundefön wäre nämlich zu vermuten, dass es keinen Shop gibt, der unzählige verschiedene Modelle im Angebot hat. Also wäre in diesem Fall eine recht kleine kompakte Webseite zu empfehlen.

Möchte man allerdings die Nische “Accessoires für Hunde” bedienen sieht das schon anders aus. Hier gäbe es in der Tat Affiliateprogramme, von denen man alle oder eine Auswahl an Kategorien in das eigene Projekt mittels Produktdaten importieren könnte. So lässt sich sehr schnell ein gewisser Grundstock an Inhalten produzieren, denn die Kategorien Halsbänder, Trinknäpfe, Fellpflege, Kauknochen sollten sich ganz fix füllen lassen.

Am Ende könnte man natürlich auch in das größere Webseitenprojekt eine Unterseite für den Hundefön integrieren. Alles eine Frage der Konzeption. In jedem Fall ließe sich ein solches Projekt mit ein wenig Recherche, einer Domain + WordPress inkl. Plugin für den Import von Produktdaten mit vernünftigen Aufwand realisieren lassen. Erste Verdienste werden dabei auch nicht lange auf sich warten lassen. Sicher nicht gleich riesige Geldbeträge, aber bedenkt man, dass neben dem Arbeitsaufwand nur 5-10€ Monatliche Kosten entstehen, die auch noch weiter sinken, wenn das Webhosting für mehrere Projekte genutzt wird, sollten wenigstens schwarze Zahlen geschrieben werden. Mit steigender Professionalität, lassen sich diese Beträge dann auch noch nach oben skalieren. Nur wäre hier zu bedenken, das weitere Maßnahmen neben der Arbeitszeit auch zusätzliche Kosten verursachen, die dabei immer gedeckt werden müssten, aber auch das stellt in der Regel kein unlösbares Problem dar.

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Sales Rallye gründlich planen

Bevor man eine Sales Rallye ausruft, sollte diese natürlich auch gründlich geplant werden.

Affiliate Sales Rallye - Bild von realname | FlickR

Dabei solltet ihr euch zunächst folgende Fragen stellen:

• Welches konkrete Ziel verfolgt ihr mit der Sales Rallye?
• Wieviel Zeit und Aufwand könnt ihr in die Aktion stecken?
• Welches Budget steht euch für die Aktion zur Verfügung?
• Welche Preise könnten die Publisher am ehesten motivieren?
• Wollt ihr ggf. nur einen bestimmten Publisher-Kreis mit der Sales Rallye ansprechen?
• Sollen ausgewählte Publisher von der Aktion ausgeschlossen werden?
• Wie kommuniziert ihr die Sales Rallye am besten an eure Affiliates?
• und und und…

Ziel, Zeit und Budget
Das Festlegen eines konkreten persönlichen Ziels, welches ihr mit der Sales Rallye verfolgt, ist unabdingbar – z.B. Sales- oder Umsatzsteigerung um XX%.
Gemessen an diesem Ziel solltet ihr auch abschätzen, wieviel Zeit und welches Budget ihr für die Planung und Umsetzung der Aktion zur Verfügung stellt.

Die Zielgruppe für die Rallye definieren
Ihr solltet euch im Vorfeld ebenfalls Gedanken machen, welche Affiliates ihr mit eurer Aktion insbesondere ansprechen wollt. Habt ihr bspw. eine breite Masse an Content-Affiliates, welche aber nur sehr wenige Sales ausmachen, so kann es sich durchaus lohnen eure Top-Affiliates von der Aktion auszuschließen. Wenn euer Programm z.B. von 3-4 Top-Publishern lebt, dann ist im Prinzip von vornherein klar, wer die Rallye gewinnen wird. Für kleinere Affiliates wäre dies evtl. ein Grund gar nicht erst aktiv teilzunehmen, da die Aussichten auf Erfolg gering wären. Die Top-Publisher könntet ihr z.B. durch eine andere Aktion, höhere Provisionen o.ä. “besänftigen”.

Regeln und Preise festlegen
Vor dem Start der Rallye müssen auch die Regeln festgelegt werden, nach denen die Gewinner bestimmt werden. Denkbar wäre dabei, dass diejenigen Affiliates, die in einem ebenfalls vorher festzulegenden Zeitraum die meisten Sales oder den höchsten Umsatz erzielen, als Gewinner hervorgehen. Um einen entsprechenden Anreiz zu schaffen, müssen im Vorfeld auch die Preise für die Sieger ausgesucht und ausgelobt werden. Es empfiehlt sich, nicht nur für den jeweils besten Affiliate einen Preis auszuschütten, sondern mindestens für die besten drei. Die Preise sollten dann nach Wert gestaffelt werden, allerdings sollte dabei auch der letzte Preis nicht zu gering gewählt werden.
Die Wahl interessanter Sachpreise ist eine weitere Hürde, welche es zu überwinden gilt. Dazu ist es unabdingbar, dass ihr eure Publisher zumindest grob einschätzen könnt, um abzuwägen was eine Begierde hervorrufen könnte. Ein iPhone 4S lockt vermutlich die breite Masse eher an als ein gleichwertiger IKEA-Kleiderschrank – um es mal auf die Spitze zu treiben.

Um vor allem kleinere Partner durch die Aktion zu reaktivieren, wäre es auch denkbar eine Grenze zu setzen – z.B. 10 Sales oder 500€ Umsatz. Wird diese überschritten kann dafür ein fixer Geldbetrag zusätzlich ausgeschüttet werden. Eurer Fantasie sind dabei keine Grenzen gesetzt!

Je wertvoller die Preise sind, desto interessanter wird die Rallye natürlich auch. Jedoch solltet ihr euch dabei im Vorfeld das Kosten-Nutzen-Verhältnis vor Augen halten. Es bringt euch nichts, Preise im Wert von 1000€ auszuloben, wenn die Sales Rallye euch nur einen Umsatz von 500€ einbringt. Im Idealfall sollte demnach das Umsatz-Plus noch größer sein als eure Ausgaben für die Aktion.

Wie lange soll die Aktion laufen?
Auch diese Frage gilt es im Vorfeld abzuklären. Was die Laufzeit angeht habt ihr natürlich freie Hand. Ihr solltet diese jedoch nicht zu kurz wählen, aber auch nicht über Monate hinweg, sodass irgendwann die Luft raus ist. Für uns hat sich eine Laufzeit von 1-2 Monaten als attraktiv herausgestellt.

Den Partnern die Sales Rallye vorstellen
Sind alle Fragen im Vorfeld geklärt solltet ihr die Sales Rallye rechtzeitig (!), am besten mit mindestens 2-3 Wochen Vorlauf, euren Affiliates vorstellen. Dazu könnt ihr über das/die Affiliate Netzwerk(e) Newsletter versenden, in denen ihr erklärt worum es bei der Sales Rallye geht und welche Preise es zu gewinnen gibt. Ihr solltet das Ganze natürlich entsprechend schmackhaft verpacken, damit eine gewisse Vorfreude da ist und alle Partner bis zum Start hin motiviert sind, die eigenen Affiliate Websites auf Vordermann zu bringen.
Pünktlich zum Startschuss folgt dann der zweite Newsletter, in welchem ihr noch einmal letzte Details erläutern und natürlich allen Affiliates viel Erfolg und Sales bzw. Umsätze wünschen könnt.

Auswertung nicht vergessen!

Nach dem Ende eurer Sales Rallye heißt es schließlich: Nicht zurücklehnen, sondern auswerten! Habt ihr den oder die Gewinner ermittelt, müsst ihr diesen natürlich auch noch feierlich die frohe Botschaft und den Preis übermitteln. Lasst euch doch bei der Gelegenheit gleich nette Fotos von euren Gewinnern zusammen mit ihren Preisen zukommen und nutzt diese bspw. für einen zusätzlichen Recap in einem Blogbeitrag o.ä.!

Zuletzt solltet ihr auch noch ein Gesamtfazit eurer Sales Rallye ziehen. War die Aktion erfolgreich? Habt ihr eure gesteckten Ziele erreicht? Was könnt ihr ggf. beim nächsten Mal besser machen? All diese Punkte solltet ihr im Nachgang betrachten. Es empfiehlt sich ebenfalls von euren Partnern Feedback einzuholen. Wie fanden diese die Aktion? War der Anreiz groß genug daran teilzunehmen? So habt ihr direkt Anhaltspunkte, die euch bei der Durchführung der nächsten Sales Rallye helfen können.

Konntet ihr bereits selbst Erfahrungen mit der Durchführung einer Sales Rallye sammeln? Oder habt ihr als Affiliate bereits selbst (erfolgreich?) teilgenommen? Dann würde ich mich über eure Kommentare freuen.

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Vorteile für Partner:

• attraktive Provisionsstaffel: Standard 8%, ab 15 Sales Premiumprovision von 9%
• hoher durchschnittlicher Warenkorb: 350€
• geringe Stornoquote
• 60 Tage Cookie-Laufzeit
• hohe Conversion-Rate durch persönliche Beratung, Geld-Zurück-Garantie und kostenlosen Versand

Werbemittel:
Als Werbemittel stehen Ihnen eine große Auswahl an Bannern und Logos zur Verfügung. Darüber hinaus finden Sie zahlreiche Textlinks sowie einen Produktkatalog.

Hier am Demmelhuber Partnerprogramm teilnehmen:

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Das Verschenken von Gutscheinen wird in Deutschland immer beliebter. Die Gutscheine von Geschenkkartenwelt erfreuen sich bereits jetzt in vielen Offline-Verkaufsstellen großer Beliebtheit. Aber auch online starten die Gutscheine jetzt durch.

Zum Programmstart gibt es eine Sonderaktion für Schnellentscheider: Bis zum 29.02.2012 werden die Provisionen um 50% erhöht!

Eure Vorteile als Partner::

• Attraktives Angebot von Gutscheinen von über 50 bekannten und beliebten Marken
• Hohe Shopbekanntheit
• Große, individualisierbare Auswahl an Bildmaterial
• Werbemittelgenerator
• Attraktive prozentuale Vergütung

Abhängig vom jeweiligen Gutschein kann die Provision bis zu 20% betragen. Beispielsweise werden Gutscheine von mymuesli oder Ravensburger mit 10%, Zalando oder Butlers mit einer Provision von 7% vergütet.

Banner einfach individualisieren:

Neben der großen Auswahl an Bannern stellt Retailo auch einen Werbemittelgenerator zur Verfügung. So können die Werbemittel ganz einfach und genau passend für die Anforderungen der Werbepartner zurechtgeschneidert werden.

Diese individualisierten Werbemittel verlinken dann auf den Online-Shop von Geschenkkartenwelt.de.

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Was hat sich bei uns im Affiliate Team getan? Welche Partnerprogramme sind hinzugekommen? Wie hat sich die Branche entwickelt und was waren die bewegenden Themen im Affiliate Marketing? In meinem Jahresrückblick möchte ich die Projecter-interne und Branchen-weite Entwicklung Revue passieren lassen.
 

Was hat sich bei Projecter verändert?

Wenn man 12 Monate rückwirkend betrachtet, merkt man erst richtig, wie viel sich innerhalb der Projecter-Hallen verändert hat. Fangen wir beim Team an. Tino, Daniel, Franzi und noch ganz frisch Luisa haben sich im Affiliate Team an die Seite von Steffi, Christian und mir gewagt. Auch Rike hat 2011 ihren Schreibtisch gefunden und Sophia in der Babypause ersetzt. Aus dieser ist Sophia seit Kurzem wieder zurück. Perfektes Timing, da wir bei der steigenden Anzahl an Kunden auch mehr Unterstützung benötigen. Auch Stefan hat seinen Weg ins Affiliate Team gefunden. Dazu aber später mehr…erst noch kurz, was die einzelnen denn so machen:
 

• Tino hat sich als Baby Affiliate Manager positioniert und weiß jetzt bestens über Muttermilchflaschen und Stofftiere Bescheid. Ein Energiesparshop ergänzt das Portfolio. Passt ja auch, beides nachhaltige Themen
• Franzi krallte sich direkt die Süßwarenabteilung unserer Partnerprogramme. Ob das wirklich Zufall war? Ich glaub’s ja nicht…
• Daniel kann man als die Gemischtwarenabteilung im Projecter Team bezeichnen. Zumindest was die Betreuung der Partnerprogramme angeht. Von Outdoor, über Mode bis zu Tee, ist alles dabei.
• Christian beschäftigt sich derzeit mit den offline-affinen Webmastern unter den Affiliates. Die ein oder andere harte Nuss ist dabei, aber am Ende werden sie alle überzeugt und zu Super-Affiliates ausgebildet
• Fehlt noch Steffi, die sich dieses Jahr etwas verkleinert hat. Zwei Partnerprogramme befinden sich noch in ihrer Obhut. Als Head of SEM hat Steffi aber auch ganz andere Aufgaben. Die Ausrede kann man zählen lassen, ausnahmsweise.

Stillgestanden und durchgezählt! 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17! 17 neue Partnerprogramme haben wir zusammen mit unseren Kunden in 2011 gestartet. Guuuut, dass 17. wird gerade mit www.demmelhuber.net gestartet, aber damit sind es 27 Partnerprogramme insgesamt. Neben Chocri konnten wir noch meinewunschpraline und den Zuckerbäcker für die Süßigkeitenecke gewinnen. Action-lastiger wird es bei KWON und Maciag Offroad. Babynatur, NotJustPink und Green Avenue bilden zusammen mit Bullby die Baby- und Kinderfront. Modisch präsentieren sich das Taschenkaufhaus und Camp David. Die Kartenmacherei, Bodyzone und MITGAS komplementieren die Runde.
 
Die steigende Anzahl an Partnerprogrammen und Mitarbeitern, die sich mit Affiliate Marketing beschäftigen, zeigen deutliche positive Effekte. Eine Tendenz zur Professionalisierung. Mehr Wissen, mehr Austausch, mehr Ideen, mehr Kontakte zu Affiliates, mehr Synergieeffekte, mehr, mehr, mehr. Durch das Wachstum können wir Affiliates und Merchants noch besser unterstützen. Es macht Spaß in einem Team mit selbstständigen, mitdenkenden Menschen zu arbeiten.
 
Seinen Ursprung nahm das Affiliate eBook bereits 2010. Als sich 5 tapfere Autoren und 1 fleißige Designerin aufmachten, der Welt das Thema Affiliate Marketing näher zu bringen. Mittlerweile sind wir bei über 5.000 Downloads angekommen und das eBook findet immer noch neue Anhänger.
Auch wenn einige im eBook erwähnten Parteien der objektiven Betrachtung nicht zugetan waren, die Resonanz ist durchweg positiv. Es hat sich gelohnt, Zeit und Wissen in das Werk zu investieren.
 

Neuigkeiten in der Branche

Im Affiliate Marketing 2011 hat sich wieder einiges getan, aber was davon hat wirklich Wellen geschlagen und ist auch über die Branchen-Grenzen hinaus angekommen?
Für das Jahr 2011 wurden viele Trends prognostiziert, am häufigsten fielen die Begriffe Social, Mobile, Targeting, Transparenz, Gutscheine und Long Tail. Wollen wir uns diese Trends mal vornehmen:
 
Social Media und Mobile haben in die Affiliate Geschäftsmodelle Einzug genommen. Es gibt zumindest vereinzelte Affiliates, die darüber relevante Umsätze treiben. Vor allem über Facebook bewegt sich schon etwas. Vergleichbar mit den bestehenden Modellen sind sie aber noch lange nicht, eher eine Randerscheinung. Diese beiden Trends können wir also wieder mit ins neue Jahr nehmen.
 
Gutscheinportale gehören nach wie vor zu den Top-Publishern in den Netzwerken. Ob das auch sinnvoll ist, darüber kann man streiten. Aber nicht hier und nicht jetzt. Immer mehr Merchants führen eigene Provisionsstufen für Verkäufe mit Gutscheinen ein, welche unterhalb der normalen Provision liegt. Auch dieses Jahr sind wir in Deutschland noch weit von den Verhältnissen in der USA oder in UK entfernt. Hoffentlich, auch noch sehr lange, weil Qualität einfach seinen Preis hat. Punkt.
 
Long Tail: ein Trend, der wirklich eingeschlagen hat. Für welche Nischen es mittlerweile Affiliate Projekte gibt, verrückt. 2011 war auch das Jahr der Anleitungen und Blogbeiträge „Wie erstelle ich eine Affiliate Nischenseite?“ Selten gab es so viele hilfreiche Artikel über ein Thema. In Gesprächen mit Affiliates habe ich immer häufiger den Satz gehört „Viele kleine Projekte mit wenig Umsatz erzeugen auch viel Umsatz“. Eine Strategie die durchaus Sinn macht. Aber sind jetzt alle Nischen besetzt? Nein, noch lange nicht und wenn, dann gibt es immer noch die Micro-Nischen
 
Ein leidliches Thema wird uns auch in 2012 begleiten: Transparenz im Affiliate Marketing. Kein anderer Kanal im Online Marketing lässt so viele Lücken offen, die ausgenutzt werden können, um den ein oder anderen Sale zu erzielen oder einfach in die Statistik zu schmuggeln. Verbände hin oder her, solange die Lücken von denjenigen geschlossen werden müssen, die an der Ausnutzung partizipieren, wird sich nichts bewegen. So!
 
Ob auf Post-Click oder Post-View Basis – Targeting ist der Gewinner der Affiliate Marketing Trends in 2011. Retargeting hat den Anfang gemacht und es werden noch weitere Targeting-Varianten folgen. Ob demografische Daten, z.B. über Facebook, oder Geo-Daten über Mobile, die Reichweiten-starken Publisher werden weitere Möglichkeiten finden, ihren Traffic zielgerichteter auszusteuern. Der technische Fortschritt macht’s möglich! Auch hier darf weiter diskutiert werden, ob Display über den Affiliate Kanal abgewickelt werden sollte oder nicht.
 
Netzwerke werden zu Netzwerken! Hört sich absurd an, aber die Rolle oder besser gesagt die eigene Positionierung der Affiliate Netzwerke verändert sich langsam. Übertrieben gesagt, waren die Netzwerke Technik-Anbieter mit einem Support-Team. Mittlerweile beginnen die ersten sich als Vermittler zu verstehen, die Affiliates und Merchants zusammenbringen und Potentiale heben. Die einen sind in der Entwicklung schon sehr weit, die anderen noch nicht mal am Anfang. Ich begrüße diesen Trend, genau die Position sollten Netzwerke innehaben. Deswegen ja auch die Bezeichnung
 

Fazit

Affiliate Marketing ist massenrelevanter geworden. Neben SEO und Adwords steht mittlerweile auch Affiliate Marketing fest auf der Agenda vieler Shopbetreiber – auch wenn das Verständnis für den Kanal noch ausbaufähig ist. Als Brancheninterner behaupte ich allerdings, dass sich der Kanal nur in kleinen Tippel-Schritten weiterentwickelt hat. Für grundlegende Themen wie Transparenz (auf allen Seiten), Customer Journey oder die Gutscheinproblematik wurden erste Lösungsansätze entwickelt, von einer übergreifenden Lösung sind wir allerdings noch weit entfernt. Somit werden wir auch in 2012 altbekannte Themen wiedersehen.

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Über Content Emotionen hervorrufen

Vor allem Content-Affiliates können von dem sehr emotionalen Thema „Süßigkeiten“ profitieren. Der Zuckerbäcker-Shop spricht mit seiner Philosophie „Mehr Freude und weniger Ernst“ explizit die nostalgischen Gefühle der User an. Für den Zuckerbäcker gehören kleine Naschereien zum Erwachsenwerden dazu. Diese Erinnerungen sollen mit einer Bestellung der traditionellen Kiosktüten wieder zum Leben erweckt werden.

Die emotionale Komponente der Produkte können sich Content-Publisher auf eine vielfältige Art und Weise zunutze machen. Warum z.B. nicht einen Produkttest mit einer Geschichte aus der Kindheit verbinden. Häufig berichten Produkttest-Seiten im Bereich Lifestyle, Mode, etc. in einem sehr persönlichen Stil über ihre Erfahrungen mit einem Produkt. Der Erlebnis-Faktor ist bei einer Zuckerbäcker-Bestellung aufgrund der bis ins Detail durchdachten Corporate Identity mit passendem Design sehr hoch. Der Weg zu einem spannenden Testbericht ist damit nicht mehr weit.

Der Wettbewerb im Bereich Süßigkeiten ist hoch und von Billiganbietern stark umkämpft. Trend-Blogger und Lifestyle-Portale können sich als Affiliates den Empfehlungscharakter der eigenen Kommunikationsplattform zunutze machen. Es gilt den „Will-ich-haben“-Effekt bei der eigenen Leserschaft hervorzurufen. Durch die Bewerbung des individuellen, einzigartigen Charakters der Zuckerbäcker-Süßigkeiten, im Vergleich zur Konkurrenz, können damit attraktive Provisionen eingefahren werden.

Geschenke vs. Personalisierte Geschenke

Die Bewerbung von Geschenkideen gehört zu den Königsdisziplinen im Affiliate Marketing. Seit ein paar Jahren wimmelt das Internet nur so von Geschenke-Portalen, die dem User bei der Ideenfindung helfen wollen. Mit einer neuen Website auf diesem Markt Fuß zu fassen und relevante Rankings zu erreichen ist daher nur schwer möglich. Mit der Etablierung von Anbietern von individuellem Müsli, bedruckten Schokolinsen oder selbst zusammengestellten Pralinen hat sich aber für Affiliates seit geraumer Zeit eine neue, lukrative Nische aufgetan: Der Markt der personalisierten Geschenkideen.

Mit der Möglichkeit Süßigkeiten wie früher am Kiosk individuell mischen zu können, passt Der Zuckerbäcker perfekt in diesen Markt und hebt sich damit von anderen Anbietern in diesem Bereich ab. Die Produkte eignen sich daher auch als perfekte Geschenkidee, mit der jede Generation individuell überrascht werden kann – z.B. als tolle Alternative zur handelsüblichen Pralinenschachtel.

Trend: Mass Customization

Eine Analyse über Google Insights for Search für den Suchbegriff „personalisierte Geschenke“ verrät, dass Affiliates besser früh als spät in dem Bereich der individuellen Massenprodukte aktiv werden sollten. Der Wettbewerb zum Thema Mass Customization hat 2011 stetig zugenommen. Saisonal erreicht das Interesse (nicht überraschend) den Höhepunkt in der Vorweihnachtszeit. Im Vergleich zum Vorjahr haben die Suchanfragen in dieser Zeit noch einmal sprunghaft zugenommen.

Affiliates sollten diese Saisonalitäten ausnutzen und speziell in der Vorweihnachtszeit aktiv werden. Diese ist jetzt schon im vollen Gange, aber vor allem Neueinsteiger auf dem Gebiet können die Zeit bis zum nächsten Weihnachtsfest nutzen, um themenspezifische und qualitativ hochwertige Content-Seiten in Ruhe aufzubauen und zu optimieren.

SEM-Publisher

Auch SEM-Publisher können mit dem Zuckerbäcker-Partnerprogramm effektiv arbeiten. Suchmaschinenmarketing ist grundsätzlich erlaubt und erwünscht. Die URL darf als Display- und Ziel-URL verwendet werden, Brandbidding (Der Zuckerbäcker, Zuckerbäcker sowie ähnliche Schreibweisen) ist nicht erlaubt.
Vor allem in der Vorweihnachtszeit lohnt es sich aktiv Anzeigen zu schalten. Zwar ist es jetzt bereits zu spät, noch eine suchmaschinenoptimierte Landing Page einzurichten, aber dafür ist eine bereits laufende Landing Page ist eine gute Vorbereitung für das nächste Jahr. SEM-Affiliates haben in den nächsten Monaten ausreichend Zeit, um geeignete Seiteninhalte zu testen und Backlinks aufzubauen.

Fazit

Süßigkeiten im Allgemeinen sind ein emotionales Thema und können besonders über Content effektiv beworben werden. Im Gegensatz zu den bloßen Produkteigenschaften wie bei Elektrogeräten, Autos und Co. sind hierbei häufig die Gefühle und die Begeisterung für die Produkte, die beim Endkunden hervorgerufen werden, entscheidend. Auch eine ansprechende Präsentation der Produkte ist dabei wichtig.

Als Partner im Zuckerbäcker-Partnerprogramm solltet ihr euch vor allem den Aspekt der Individualisierung der Produkte zunutze machen. Ein Projekt, das speziell auf den Bereich personalisierte Geschenkideen ausgerichtet ist, hat sehr gute Erfolgschancen. Der Zuckerbäcker bietet Affiliates attraktive Konditionen mit Provisionen von bis zu 14% pro Sale.

Alle von uns betreuten Partnerprogramme in der Übersicht

Natürlich gelten auch bei Belboon die gleichen Vorteile wie schon im Affiliate-Netzwerk Webgains:

- bis zu 14% je Sale
- Provisionsstaffel: 10%, 12% (11-25 Sales) und 14% (ab 26 Sales)
- Die Hochstufung in die höheren Konditionen erfolgt stets erst zu Beginn des darauf folgenden Monats.
- 60 Tage Cookie-Laufzeit
- Warenkorb: ca. 25 Euro
- sehr geringe Storno- und Retourenquote (nahezu null)

Richtlinien für Suchmaschinenmarketing:

Suchmaschinenmarketing ist grundsätzlich erlaubt und erwünscht. Die URL darf als Display- und Ziel-URL verwendet werden, Brandbidding (Meine Wunschpraline, Wunschpraline sowie ähnliche Schreibweisen) ist nicht erlaubt.

Die Einbindung des Partnerprogramms als iFrame zum Zwecke des Cookie Droppings ist untersagt und führt zum Ausschluss vom Partnerprogramm.

Werbemittel:

Als Werbemittel stehen Ihnen eine große Auswahl an Bannern und Logos zur Verfügung. Darüber hinaus finden Sie zahlreiche Textlinks.

Jetzt anmelden bei:

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Natürlich hatten wir im Vorfeld bereits einige größere Multiplikatoren ins Boot geholt, welche die Veröffentlichung des eBooks ebenfalls über die eigene Website, Twitter, Facebook o.ä. kommuniziert haben. An dieser Stelle auch noch einmal vielen Dank dafür! Besonders haben sich im Laufe der Zeit gruenderszene.de, mediadonis.net, selbstaendig-im-netz.de, internetmarketing-beobachter.de, Karl Kratz, Sascha Preisegger sowie Superclix als super Multiplikatoren hervorgetan.
 
Auch durch die Veröffentlichung bspw. in der 32. Ausgabe des Suchradar konnten wir an vereinzelten Tagen noch mehr als 50 Downloads beobachten.

In den Folgemonaten nach der Veröffentlichung hat die Download-Anzahl entsprechend nachgelassen, jedoch können wir aktuell im Durchschnitt immer noch 10 Downloads pro Tag verzeichnen. Aus unserer Sicht ein immer noch toller Wert!

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Natürlich sollte man schon bei der Themenfindung ein ungefähres Bild der Onlineshopping-Landschaft haben und im Idealfall wissen, welche Shops ein Partnerprogramm betreiben, denn was nutzt mir die Idee einen Hundefön bewerben zu wollen, wenn gar kein Angebot besteht. Schließlich verkauft man als Affiliate ja nichts selbst.

Die Partnerprogrammsuche

Neben der naheliegenden Suchmaschinenabfrage „Nische + Partnerprogramm“ oder „Partnerprogramm für Nische“, findet man in den Affiliate-Netzwerken seiner Wahl auch gut sortierte Programmkataloge bzw. eine Suche. Noch einen Tick bequemer kann man aber auch Partnerprogrammportale durchsuchen, die alle Programmkataloge der einzelnen Netzwerke nochmal in aggregierter Form darstellen. Übersichtlich präsentiert findet man also die Programme für eine bestimmte Suchanfrage und sieht auf einen Blick alle Konditionen und die Netzwerke, in denen die jeweiligen Programme laufen. Die wohl bekanntesten Portale in Deutschland wären: Affiliate-Marketing.de, 100partnerprogramme.de und Affilixx.com. So ist es also nicht wirklich schwer den passenden Shop mit Partnerprogramm zu finden, der auch einen Hundefön im Angebot hat.

Zu beachten bei dieser Suche ist, dass sowohl in den Netzwerken selbst, als auch bei den Portalen verschiedene Werbeplätze gebucht werden können, die die Platzierung beeinflussen oder als Anzeigen in den Toppositionen erscheinen. Das wird überall unterschiedlich gehandhabt, aber man sollte versuchen das richtige Programm aufgrund passender Kennzahlen zu finden und nicht nur nach der Position im Ranking.

Die wichtigsten Kriterien

Die Wahl des oder auch der Partnerprogramme(s) hängt natürlich auch vom geplanten Projekt ab. Während ich im Fall des obigen Beispiels schon zufrieden wäre, wenn überhaupt ein Shop mit Hundefön im Angebot und Partnerprogramm zu finden ist, würden im Falle einer Gutscheinseite andererseits nahezu alle Partnerprogramme in den Fokus rücken.

Die Programmbeschreibung

Es gibt mehrere Kriterien für gute Partnerprogramme. Die Programmbeschreibung ist in der Regel die erste Anlaufstelle, da dort auch alle aktuellen Konditionen und Teilnahmebedingungen nachzulesen sind. Gegebenenfalls gibt es sogar Hinweise auf laufende Aktionen für Partner oder Endkunden.

Art und Umfang der Programmbeschreibung lassen auch erste Schlüsse auf die Programmbetreuung zu. Sind die Daten gepflegt und aktuell, wurden Angaben zu einem persönlichen Ansprechpartner gemacht, gibt es relevante Informationen oder nur eine knappe Beschreibung? All das können erste Anzeichen sein, wie die Zusammenarbeit laufen könnte. Warum sollte man den Programmsupport nicht einfach testen und schon im Vorfeld mit dem Affiliate-Team Kontakt aufnehmen, um seine Idee zu besprechen oder erste Tipps einzuholen?!

Welche Werbemittel sind vorhanden?

Der Nächste Punkt sind die vorhandenen Werbemittel. Auch hier gibt es Unterschiede, abhängig davon, wie das Projekt am Ende aussehen soll. Mal genügen einfache Textlinks, mal sollte besonderer Wert auf schöne Banner gelegt werden oder man braucht Produktdaten, die nicht nur die nötigsten Werte enthalten.

Wie sieht der Onlineshop aus?

Außerdem sollte der Onlineshop einen guten Eindruck machen, denn alle Verkäufe finden am Ende dort statt. Conversion-Killer kann also niemand gebrauchen. Auch die Bekanntheit des Shops oder der Marke ist dabei von Relevanz, schließlich wird damit ein gewisses Maß an Vertrauen und Sicherheit auf Kundenseite verbunden.

Die Provisionsstraffel

Zuletzt wäre da noch die Provisionsstaffel, die natürlich wichtig ist, aber nicht zum alleinigen Entscheidungskriterium werden sollte. Wie gerade erwähnt, müssen die Kunden einen Einkauf auch durchführen, damit der Affiliate an seine Provision kommt. Die Höhe der Provision kann also erst dann entscheidend sein, wenn die restlichen Kriterien, die man an sein Wunschpartnerprogramm stellt, auch erfüllt sind.

Übrigens muss die abschließende Wahl des Partnerprogramms nicht vor Projektstart getroffen werden. Auch wenn die eigene Webseite erstellt ist und vielleicht auch schon erste Provisionen verdient werden, lohnt das Testen mit den Partnerprogrammen der Konkurrenz. Vielleicht lassen sich ja die Gewinne vergrößern und eventuell hat man auch eine bessere Verhandlungsposition mit einem laufenden Projekt und kann abseits der Standardprovisionen individuelle Konditionen aushandeln, wenn man entsprechende Gegenleistungen erbringen kann.

Fazit

Die Ansprüche die jeder Partner an ein Partnerprogramm stellt können grundverschieden sein. Ein gewisses Mindestmaß an Qualität sollte natürlich immer erfüllt sein. Das Programm sollte gut betreut und Shop sowie Landingpages ansprechend sein. Im Zweifelsfalle sollte die bekanntere Marke berücksichtigt werden und die Höhe der Provision miteinbezogen werden.

Wie geht es dann weiter?

Um sein eigenes Affiliateprojekt auf die Beine zu stellen, braucht man natürlich auch ein gewisses Know-How. Die Webseite muss schließlich erstmal erstellt werden und in diesem Zusammenhang gibt es die ein oder andere Fähigkeit, die dem Affiliate abverlangt wird. Einen Überblick gibt es hier: Welche Fähigkeiten braucht man als Affiliate?

Alle von uns betreuten Partnerprogramme in der Übersicht