SEM-Kunden-Statements aus dem Himmel

12. Mai 2010 von Jasmin

“Kunden aus der Hölle” und “Kollegen aus der Hölle” kennen wahrscheinlich schon einige unserer Blogleser und Twitter-Follower. Aber was sind denn himmlische Statements die im Leben einer SEM-Agentur den alltäglichen Wahnsinn wieder wettmachen?
 
Einmal kurz im Team unserer Suchmaschinenmarketing Agentur rumgefragt und schon haben sich diverse wünschenswerte Statements gefunden. Entstanden ist ein Mix aus geballtem Wunschdenken und tatsächlich wahren Kundenaussagen. Hier eine kleine Liste zum Mitschreiben:
 
“Können wir euch noch Keyword-Listen zuarbeiten und potentielle negative Wörter recherchieren?”
 
Je mehr Zuarbeit, desto angenehmer für uns. Die Merchants sind schließlich die Profis und wissen, welche Marken und Begriffe ihre Kunden bzw. Interessenten suchen könnten. Produkte, die der Online-Shop-Betreiber nicht anbietet, können als ausschließende Keywords hinzugefügt werden. So spart man Klicks und Kosten. Natürlich recherchieren wir die relevanten Keywords. Im Idealfall arbeitet uns der Kunde sein vorhandenes Wissen zu. So gestaltet sich die Zusammenarbeit noch erfolgreicher und effizienter.
 
„Wir haben themenrelevante Webseiten recherchiert, die können wir als Placements testen.“
 
Der Merchant kennt (im Idealfall) seine Branche, Konkurrenten, Partner und auch themenverwandte Seiten. Das kann hilfreich sein, wenn man im Content-Netzwerk AdWords-Anzeigen schalten will und nicht über automatische, sondern über ausgewählte Placements Traffic generieren möchte. Auch wenn die Klickpreise bei letzterer Variante meist höher ausfallen, kann man so gezielt auf Seiten Anzeigen schalten, auf denen sich relevante Nutzer bewegen könnten.
 
“Wir haben zusätzliche Produkte, die können wir nun auch bewerben.”
 
Aber gern. Uns geht es dabei nicht um mehr Budget, weil wir in Ausnahme-Fällen und nur ungern am Budget beteiligt werden. Wir probieren aber gern neue Themen aus und geben einfach unser Bestes, damit ein Online Shop oder B2B-Anbieter mehr Sales bzw. Leads bekommt. Je mehr Themen wir dafür nutzen können, desto besser. Die Macht liegt erfahrungsgemäß in Longtail-Keywords, weshalb zusätzliche Produkte neuen Stoff für neue Keywords bieten.
 
„Wir haben ein Landingpage-Tool, damit könnt ihr beliebige Tests durchführen.“
 
Gemeint ist hier ein Tool, mit dem Landing Pages gegeneinander getestet werden können, indem Header, Text usw. separat angepasst werden können. Das macht Spaß und die Performance-, d.h. Conversionrate-Steigerung ist sehr viel realistischer. Schließlich können Landing Pages so ständig angepasst und optimiert werden.
 
„Wir starten jetzt eine große TV-Kampagne.“
 
Fernsehwerbung hat erfahrungsgemäß sehr starke Effekte auf das Suchvolumen. Nicht nur die Suchanfragen nach den Marken schnellen in die Höhe. Auch das Suchvolumen für generische Keywords explodiert fast zeitgleich mit Ausstrahlung des Spots. Diese Effekte kann man mit SEM perfekt beobachten und nutzen. Und wir helfen gern dabei.

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