Es sind die kleinen Details, die das Leben in einer Online Marketing Agentur so angenehm machen.
 
“Am Puls der Zeit” fühlen wir uns, denn die neuesten Nachrichten erfahren wir meistens per Netvibes oder Twitter, wobei letzteres die schnellere, aber auch mit mehr Falschmeldungen gespickte Variante ist.
 
Online-Radioprogramme wie Phonostar sorgen für musikalische Untermalung und ersparen uns die im “Offline”-Radio übliche Werbung oder Gewinnspiele…
 
Das Mittagessen wird fast immer online bestellt (Dienstleistern im spärlich von Essensgelegenheiten besiedelten, grafischen Viertel in Leipzig geben wir gute Chancen für eine Neugründung).
 
Oft wird Skype der Offline-Kommunikation namens “Reden” vorgezogen, um die anderen nicht abzulenken, Links zu schicken usw. Über Öffnungszeiten und Standorte von (Offline-) Geschäften können wir aufgrund von fehlender Routine meist nur wild spekulieren…
 
In unserem nahezu papierlosen Büro ist Nicht-PC-Hardware zwar rar (Wo war nochmal unser Lineal?), wird aber auch wenig genutzt. Stattdessen nutzen wir webbasierte Software und Tools, z.B. Highrise für Kunden- und Leadmanagement , dam Intranet Backpack und Basecamp als Projektmanagement-Tool. So sind Dateien, Nachrichten und Termine nicht nur von überall abrufbar, sondern auch als kleiner positiver Nebeneffekt den Umständen entsprechend “sicher aufbewahrt”.
 
Letzten Freitag traf es uns dann doch: die Fritzbox streikte. Daraufhin waren wir einige Stunden trotz bemühter Telefonate mit wie immer maßlos überforderten Telekom-Mitarbeitern offline. Zuerst irrten unsere Mitarbeiter scheinbar orientierungslos umher, Däumchen-drehend und darauf wartend, dass der Spuk vielleicht doch schnell vorbei sein würde. Letztendlich bliebt uns nichts anderes übrig, als Offline-Aufgaben zu suchen, UMTS zu nutzen und zu hoffen.
 
Seit Sonntag sind wir wieder online. “Großstörung” lautete die Begründung der Telekom. Wieauchimmer, unsere Fritzbox ist jetzt auf dem neuesten Stand und kann nun auch UMTS Beim nächsten Mal sind wir vorbereitet.

Die Welt der Twitter-Tools scheint grenzenlos. Die Vielfalt an Clients steht dem in fast nichts nach. Allein im Projecter-Büro werden 4 verschiedene Clients auf 6 Laptops und PCs sowie weitere 2 Clients für iPhones genutzt.

Über individuelle Präferenzen darf debattiert werden. Wir haben uns die Zwitscher-Desktop-Clients mal etwas genauer angesehen:

Manche Nutzer finden gut, dass aktuelle Tweets kurz als Vorschau auf dem Screen erscheinen, wie es beispielsweise bei Twhirl der Fall ist. Dies kann aber anstrengend werden, sobald eine gewisse Anzahl an Tweets pro Minute erreicht wird und den kompletten Bildschirmrand ausfüllen…

Weiterhin sind in der Beliebtheit Echofon (ehemals Twitterfox und Twitterfon) und Seesmic Desktop fast gleichauf. Doch Echofon birgt den Nachteil, dass Tweets verschiedener Accounts nicht in einem Fenster betrachtet werden können, sondern immer zwischen den Profilen gewechselt werden muss. Das ist auch bei dem Online Client Seesmic so.

Bei Twhirl scheint sogar lediglich eine Spalte sichtbar zu sein, d.h. aktuelle Tweets können nicht neben den Direct Messages und Mentions angezeigt werden, sondern nur separat.

Im Gegensatz zu dem eher rar ausgestatteten Service-Angebot von Echofon, können bei Seesmic Desktop viele Services zusätzlich genutzt werden. URLs und Bilder können mit verschiedenen Services (TwitPic, Twurl, Bit.ly etc.) getwittert werden.

Tweet Deck ist neben dem durchschnittlichen Angebot an URL-Tweet-Services den anderen Clients in punkto Design weit voraus. Wem das voreingestellte Grau und Schwarz zu dunkel und deprimierend ist, kann sämtliche Hinter-, Vordergrund sowie Textfarben beliebig ändern.

Andererseits wird öfters die “rate limit” überschritten, woraufhin kurzzeitig kein Update der Follower mehr funktioniert. Außerdem ist die Suche nach Followern oder Hash tags etwas versteckt und die Verwaltung von mehreren Accounts nur nach Anmeldung möglich. Im Seesmic Desktop geht das deutlich schneller und unkomplizierter.

HootSuite ist ein weiterer Online Client, der mehrere Accounts anzeigen kann, aber nur 4 Spalten nebeneinander zulässt. Dafür können Statistiken abgerufen werden, welche allerdings beim Testen nie verfügbar waren. Wird erst ab 1.000 Followers gezählt? Wir stehen bei 527

Weitere Clients sind Tweetr und TwitBin, die hier auf der Suche nach dem besten Twitter Client als schlichte Clients beschrieben werden.

Oder vielleicht doch lieber klassisch den Web-Client nutzen, d.h. einfach über www.twitter.com zwitschern? Die Ansicht kann mit einem beliebigem Hintergrundbild personalisiert werden und zeigt auf den ersten Blick, wie viele Follower das Gezwitscher verfolgen. Vielen ist diese Ansicht aber zu langweilig.

Es darf also diskutiert werden, welche Twitter Clients neben den Twitter Apps am funktionalsten, bequemsten und am meisten durchdacht sind. Mein persönlicher Favorit ist Seesmic Desktop. Eines steht fest: mehrere Clients gleichzeitig zu nutzen, erzeugt leichtes Chaos auf dem Screen… Don’t try this at home!

Schon ein paar Tage her aber es soll nicht unerwähnt bleiben. Durch ein paar Beiträge im Affiliate Marketing Forum von Günther Giani haben wir kürzlich eine Ausgabe von Mario Fischers “Website Boosting 2.0” gewonnen. Ich würde sagen das passt hervorragend zum ersten Teil, der bereits unser Bücher-Regal im Büro bereichert. Sobald wir es gelesen haben, gibt es natürlich eine Rezension auf unserer Webseite. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle an Günther.

Da Projecter gern jeden nur erdenklichen Service bieten möchte, informieren wir potenzielle Kunden mittlerweile auch in Sachen Fördermöglichkeiten. Wir unterstützen Interessenten bei der Auswahl und Beantragung der jeweiligen Fördermaßnahmen. Auf diesem Wege ist es möglich Leistungen für Kunden anzubieten, deren Budget nicht so stark strapaziert werden darf.

Ein Beispiel sind die Fördermöglichkeiten bei der SAB: Die Sächsische Aufbaubank ist eine Förderbank die ihre Mittel an Antragsteller aus Sachsen vergibt. Einen Überblick über alle Förderungen findet man auf der sehr gelungenen SAB-Webseite. Die Förderprogramme sind nach Bereichen gegliedert und werden in den wichtigsten Punkten, besonders Vorraussetzungen und Umfang der Unterstützung, beschrieben. Auch die nötigen Unterlagen für den Antrag sind nur einen Klick entfernt. Ein persönlicher Kontakt bei etwaigen Fragen ist problemlos möglich und ist sehr unkompliziert. Alles in allem ist die SAB vorbildlich – wie man es vielleicht nicht von der deutschen Bürokratie erwarten würde.

Einzelbetriebliches Förderverfahren

Die Förderung betrieblicher Weiterbildung ist eine solche Maßnahme, die Projecter an mögliche Kunden weitervermittelt. Unternehmen können so ihre Mitarbeiter schulen und dabei bis zu 90% der nötigen Mittel von der SAB erhalten. Wir bieten in diesem Rahmen mehrtägige Workshops zum Thema Online Marketing an. Das Einzelbetriebliche Förderverfahren ist gedacht für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aus Sachsen – also ideal für Startups, denen ohne Förderung die nötigen Mittel fehlen würden. Die Prozentsätze der Förderung gliedern sich wie folgt:

Die Mittel der Förderung stammen aus dem Europäischen Sozialfonds (ESF) und werden von der SAB vergeben. Die Antragstellung für das Einzelbetriebliche Förderverfahren ist relativ leicht zu Handhaben – Infoblatt und Checkliste führen durch die Prozedur und wenn es um einen Online Marketing Workshop bei uns geht, steht Projecter ohnehin unterstützend zur Seite. Interessenten, die nicht aus Sachsen stammen, kann natürlich auch weitergeholfen werden, denn wir sind  z.B. als Berater in der KfW Datenbank gelistet.

Seit Ende letzter Woche ist es offiziell: Patrick ist in der Beraterbörse der KfW Mittelstandsbank als anerkannter Gründercoach gelistet. Wir freuen uns ganz besonders über diese Kompetenzerweiterung, weil wir so verstärkt mit jungen Unternehmen und kreativen Gründern zusammen arbeiten können.

Gerade im Bereich des Online Marketings sind Gründer verständlicherweise nicht immer auf dem aktuellsten Stand der Dinge oder kennen sich mit bestimmten Werkzeugen (z.B. Google Adwords) noch nicht in ausreichendem Maße aus. Dabei liegt in einer guten Online Marketing Strategie viel Potentiel, vor allem für Online-Shops und -Communities.

Da wir in den letzten Monaten schon reichlich Erfahrungen mit frisch gestarteten Ecommerce-Unternehmen gesammelt haben, bot sich die Registrierung in der Beraterbörse geradezu an. Die Beratertätigkeit von Patrick erstreckt sich über das gesamte Leistungsspektrum von Projecter – SEM, SEO, Affiliate Marketing usw. Katja bereitet auch gerade ihre Registrierung für das KfW-Förderprogramm vor und wird dann hoffentlich bald zusätzlich noch die Betreuung von Email-Marketing-Kampagnen anbieten können.

Das KfW-Gründercoachingprogramm richtet sich an Gründer, die in den letzten 5 Jahren mit ihrer Geschäftsidee gestartet sind und noch Beratungsbedarf in bestimmten Geschäftsbereichen haben. Erkennt die KfW Mittelstandsbank den Beratungswunsch der Jungunternehmer an, können sie bis zu 75% des Coachinghonorars bezuschusst bekommen. In einer aktuellen Pressemitteilung haben wir alle relevanten Fakten für das KfW-Gründercoaching noch einmal zusammen gefasst.

Susan Kim von Advertising.com hat einen interessanten Artikel über Rich Media Advertising bei iMediaConnection veröffentlicht.
Sie beschreibt anschaulich, wie stark die Klickraten verschiedener Banner voneinander abweichen können. Am Beispiel zweier DogsTrust Banner (GIF vs. Rich Media) zeigt sie, wie die Klickrate um 14.000% gesteigert werden konnte. Um diese Ausmaße verstehen zu können, schaut man sich die beiden Banner am besten selbst an.

Der Unterschied lässt sich jedoch auch in fünf einleuchtenden Punkten ausdrücken, die beim Erstellen von Banner-Werbung ihrer Meinung nach stets berücksichtigt werden sollten (Übersetzung durch IWB)

1. Gestalten Sie das Design so einfach und intuitive wie möglich. Versuchen Sie nicht, mit der Playstation 3 zu konkurrieren. Internetnutzer wollen gar nicht so hart arbeiten.

2. Stellen Sie sicher, dass die Botschaft einfach ist. Wenn ein Internetnutzer sie in Sekundenbruchteilen erfassen kann, erreicht sie ihn auch und er klickt weiter.

3. Stellen Sie das Design in Bezug zu Ihrem Produkt. Ein Werbemittel, in dem Internet-Nutzer kleine Äffchen erschießen müssen und das für einen Bankkredit wirbt, macht keinen Sinn. Einem traurig aussehenden kleinen Hund einen Knochen zu reichen und damit ein Tierhilfswerk zu unterstützen, tut das (siehe Bild).

4. Verzweifeln Sie nicht. Migräne-verursachende Grafiken gehen den Leuten nur auf die Nerven. Wie bei einem Rendez-vous wirken unterschwellige und attraktive Botschaften besser.

5. Setzen Sie auf vorhandene Erfolgsmodelle. Sie müssen das Rad nicht neu erfinden. Was hat schon in der Vergangenheit gut funktioniert? Was war totale Zeitverschwendung. Ihr Kreativteam sollte vor allem eines haben: Solche Informationen, bevor es eine neue Kampagne konzipiert.