Glossar

E-Commerce

E-Commerce (deutsch etwa: elektronischer Handelsverkehr) bezeichnet im engeren Sinne die Vermarktung sowie die Verkaufs- und Zahlungsabwicklung über das Internet. Neben dem Online Shopping sind also auch der Informationsaustausch sowie der Kundendienst Teil dieser Definition. Im weiteren Sinne umfasst diese zudem sämtliche Geschäftsbeziehungen und Managementaufgaben, die über das Internet oder Intranet vorgenommen werden.

Last update on 11.12.2013 by Stefan Kärner.

Zurück

Folgen Sie uns