Unsere Ansprechpartnerin stimmte erst einmal zu, dass der Agentur Support in Dublin aufgelöst wird. Für deutsche Agenturen ist das aber kein Nachteil. Wir werden  ab 2011 direkt von Hamburg betreut. Google hatte lange Zeit das komplette Agentur Team in Dublin sitzen und musste viele Fragen von uns erst ans entsprechende Team weiterleiten. Mit der Umstrukturierung versucht Google nun die Expertise näher an die Google Adwords Agenturen zu bringen. So bekommen größere Kunden neben dem Ansprechpartner für die Agentur einen extra Ansprechpartner aus dem entsprechenden Branchen-Team, wie zum Beispiel aus dem Retail-Team oder auch aus dem Finance-Team. Diese können dann direkt weiterführende Informationen zu dem Account, der Branche und der Performance liefern. Sie sagte auch, dass man nicht allen Agenturen eine solche Betreuung ermöglichen kann. Wie hoch der Anteil ist wissen wir nicht.

Wir atmen also auf und freuen uns auf eine nähere und bessere Betreuung aus Hamburg ab Januar.

1. Google schlägt während des Tippens mögliche Suchanfragen vor. Dies war vorher nur der Fall wenn man über die Startseite suchte.
2. Es werden Ergebnisse während des Tippens angezeigt, die der User vor Instant gar nicht gesehen hätte, weil er noch gar nicht mit der Eingabe fertig war.

Was heißt das für Adwords?
 
Wann wird für die Anzeige eine Impression gezählt?
 
Eine Impression wird für alle Anzeigen einer Seite gezählt, wenn

• die Enter Taste gedrückt wird
• der Suchbutton gedrückt wird
• ein Ergebnis angeklickt wird
• oder die Seite mit den Suchergebnissen mind. 3 Sekunden angezeigt wird.

Was für Auswirkungen könnte Google Instant für Adwords Kunden haben?
Ein paar Vermutungen von uns als SEM-Agentur:
 
→ Der Fokus auf einzelne Keywords zu einem Thema nimmt zu.
 
Google Suggest, das Vorschlagen von Suchanfragen, ist nun in den Suchprozess integriert. Während es früher nur auf der Google Startseite angezeigt wurde, ist es jetzt bei jeder Suchanfrage aktiviert. Somit werden viele Nutzer vor allem aus Bequemlichkeit die vorgeschlagenen Keywords nutzen. Ein kurzer Klick auf das vorgeschlagenen Keyword oder das drücken der Pfeiltasten erleichtern das Suchen. Die vorgeschlagenen Suchanfragen, sind meist die, die schon vorher oft gesucht wurden und geholfen haben. Und diese rücken durch Google Suggest nun noch weiter in den Vordergrund.
 
Es gibt somit einige Kombinationen, die weniger gesucht werden. zb. rückt das Keyword „Schokolade selber gestalten“ bei mir in den Hintergrund, da Google mir bereits beim Eintippen von „Schokolade „ Suchergebnisse zu „Schokolade selber machen“ anzeigt, welche mich auch zum Ziel führen. Es kann also durchaus sein, dass sich das Suchvolumen in einzelnen Themen verschiebt. Es ist somit sehr wichtig, die Keywords aus Google Suggest zu seinem Thema zu kennen.
 
Allerdings darf man nicht vergessen, dass Google in eingeloggtem Zustand nicht nur Keywords vorschlägt die generell oft gesucht werden, sondern auch individuelle Vorschläge zu Suchanfragen bringt, die wir in der Vergangenheit genutzt haben oder die mit Suchanfragen aus der Vergangenheit zusammenhängen (Quelle zu Google Suggest). Man sollte seinen Blick also nicht zur sehr auf die allgemeinen Vorschläge von Google Suggest richten.
 
→ Der Longtail nimmt ab.
 
Die Gefahr, dass der Trend zum Longtail stark abnimmt ist nicht ganz unbegründet. Viele Google User sehen bereits beim Tippen die Vorschläge der Suchergebnisse. Diese zeigt Google nicht auf der Grundlage des bereits eingetippten Keywords an, sondern zeigt Suchergebnisse für die von Google vermutete Suchanfrage. Somit ist es für User möglich vor Beendigung der Suchanfrage ein passendes Ergebnis zu finden.
 
Den „richtigen“ Longtail wird Google Suggest jedoch nicht ersetzen können. Denn die Suchergebnisse werden an oft gesuchte Suchanfragen angepasst. Da sich eine Longtail Suchanfrage sich als “Nischensuchanfragen” definieren, welche nicht oft gesucht werden, können diese in den meisten Fällen nicht mit einer zwischendurch angezeigten Suchergebnis Seite bedient werden.
 
→ Es wird teurer, die Klickpreise steigen.
 
Google schlägt den Usern mögliche Suchanfragen vor. Diese geraten somit mehr und mehr in den Fokus der Suchenden und auch der Adwords Werbenden. Denn diesen Suchanfragen wird eine höhere Bedeutung beigemessen. Somit ist die Aufmerksamkeit und auch der Wettbewerb um diese Keywords höher. Je mehr Wettbewerb umso höher wird auch der Preis dieser Keywords.
 
Dennoch denke ich, dass es im Laufe der Zeit eine natürliche Selektion geben wird, da einige Werbetreibende sich den höheren Preis nicht leisten können und somit aus dem Wettbewerb aussteigen. Die Keywords können also durchaus teurer werden, allerdings vermute ich, dass der Preisanstieg sich langfristig in Grenzen hält. Kurzfristig sollte man seine Keywords aber bzgl. einer Preissteigerung gut im Auge behalten.
 
→ Position 4 wird wichtiger & Adwords Anzeigen nehmen generell an Bedeutung zu.
 

 
Eine reine Spekulation, allerdings nicht ganz ohne Grund, denn die 4. Anzeigen Position ist mit Google Suggest nun die, welche am höchsten unterhalb des Suchfeldes angezeigt wird. Während durch die Vorschläge von Google die Anzeigen 1-3 tiefer rutschen, behält die 4. Anzeige ihre Position. Ob allein die Höhe der Anzeige die Position an rechter Seite im Gegensatz zur Mitte ausgleicht, könnten Eyetracking Test zeigen.
 
Wie man im Screenshot sieht, ist der größte Teil des Platzes mit Adwords Anzeigen belegt. Das heißt je kleiner der Bildschirm des Users, umso weniger oganische Suchergebnisse werden angezeigt. Auf der höhe von 2 organischen Suchergebnissen, werden 8 Adwords Anzeigen angezeigt. Das könnte die generelle Klickrate und die Bedeutung der Adwords Anzeigen steigern.
 
Fazit
 
Es ist also wichtig sein Adwords Konto gut zu beobachten und abzugleichen ob alle relevanten Begriffe, die Google Suggest anzeigt auch im Konto eingebucht sind. Bisher konnten wir keine großen Änderungen in den Konten beobachten, allerdings steht Google Instant noch am Anfang. Sobald man auch im nicht-eingeloggtem Zustand Google Suggest nutzen kann, wird man sicherlich größere Änderungen im Suchvolumen bei einigen Keywords feststellen.
 
Ein weiterer wichtiger Punkt sind die User-Erfahrungen. Inwiefern kann Google Instant wirklich das Suchen erleichtern und kann sich der User darauf verlassen, genauso gute Ergebnisse zu bekommen, als wenn er seine ursprüngliche Suchanfrage komplett eingegeben hat. Somit kann ich mir gut vorstellen, dass die User am Anfang noch experimentieren, zwischen der vorgeschlagenen Suchergebnis Seite und der Seite, die bei seiner Suchanfrage erschienen wäre. Es wird sich also zeigen inwiefern die User Google vertrauen und Google Instant nutzen werden.

Ein "F" genügt für die Suche nach Facebook

 
Auffällig ist auch, dass Unternehmens-Webseiten, die den Suchbegriff in der Domain aufweisen, hier auftauchen. Nehmen wir beispielsweise das wort “Auto”. Sofort erscheinen als Vorschlag autoscout24.de und automobile.de. Andere Anbieter der Branche, die nicht das Wort “Auto” im Titel tragen, werden nicht aufgezeigt. Es entsteht ein Vorteil für die genannten Seiten. Sie werden wesentlich häufiger geklickt. Man spricht vom Suggest Push. Die Konkurrenz wird ins Abseits gedrängt.

Autoscout24.de und Automobile.de profitieren, andere Wettbewerber verlieren

Einzelne Buchstaben genügen um aktuelle Trendthemen aufzuzeigen

Google Suggest als Stimmungsbarometer

1. Beschwerdeführer muss mit dem Markeninhaber übereinstimmen.
2. Eigene Google Adwords-Kundennummer eintragen, damit die eigenen Anzeigen weiterhin geschaltet werden.
3. Marke eintragen: Name, Land und die Option Wortmarke eingeben. Auch wenn es andere Optionen gibt, wie Wortbildmarke und Bildmarke, kann in Deutschland nur mit einer Wortmarke eine Marke geschützt werden.
4. Antrags- oder Registrierungsnummer eintragen.
5. In den Notizen gebe ich meist den Link zur Markenanmeldung beim DPMA oder OHIM mit an.

Je nach Auftragsvolumen des Teams für Markenbeschwerde, wird die Anfrage innerhalb von 1 Tag bis 10 Tage (so unsere Erfahrung) bearbeitet. Mit der Bestätigung verschwinden alle Anzeigen der Mitbewerber.


Zum Schluss noch mal eine Zusammenfassung der Voraussetzungen, die man für eine Markenanmeldung bei Google braucht:

1. Marke muss beim DPMA oder OHIM angemeldet sein.
2. Marke kann nur geschützt werden, wenn sie als Wortmarke eingetragen ist.
3. Account Nummer und Nummer anderer zugelassener Accounts zur Hand haben.

Demnach nimmt der Anteil der 1-Wort- und 2-Wort-Suchen am Gesamtsuchverhalten stetig ab. Gleichzeitig gewinnen Suchanfragen mit fünf bis acht oder sogar mehr Wörtern immer mehr an Bedeutung.

Aus Deutschland sind die aktuellsten Zahlen wohl aus dem Jahr 2006. Damals wurde im internationalen Vergleich deutlich, dass deutsche Suchanfragen durchschnittlich kürzer ausfallen als zum Beispiel amerikanische oder Anfragen in anderen europäischen Ländern. Johannes Siemers hatte die für mich durchaus logische Erklärung parat: die deutsche Sprache neigt zu zusammengesetzten Wörtern. Während beispielsweise "search engine optimization" im Englischen aus drei Wörtern besteht, macht die deutsche Sprache daraus nur eines: "Suchmaschinenoptimierung".

Auswirkungen auf das Marketing

Sowohl im Rahmen von SEM als auch SEO geht der Trend ganz klar in Richtung Long Tail Optimierung. Wenn Suchanfragen länger werden, sollten im Idealfall auch entsprechend längere Keywords gebucht bzw. auf eben solche Keywords optimiert werden. Das bedeutet am Anfang sicherlich einiges an Mehraufwand. Die Recherche langer Keywords und das Verfassen von Long Tail Content ist nicht unaufwendig. Allerdings bin ich überzeugt, dass es sich langfristig auszahlen wird. Zum Einen gibt es mit Sicherheit immer Konkurrenten, die sich diese Mühe nicht machen. Insofern ist es leichter für Long Tail Begriffe gut zu ranken bzw. die Keywords können günstiger eingekauft werden. Zum anderen ist der Nutzer so freundlich und teilt uns Werbetreibenden durch seine längere Suchanfrage schon ziemlich genau mit, was er eigentlich sucht. Wir können also auf seine Anfrage gezielter eingehen und im Schnitt deutlich höhere Conversion Rates erzielen. Alles in allem ist die Entwicklung aus unserer Sicht also nur zu begrüßen!

WOW!

Während wir in Deutschland ja nichts anderes gewohnt sind, haben sich Yahoo, MSN & Co. in den USA ja lange Zeit noch einigermaßen wacker geschlagen. Doch der neue Hitwise Report offenbart ein Google Wachstum von satten 8% Year on Year! Somit werden mittlerweile 72,11% der Suchmaschinen-Anfragen in den USA über Google getätigt.

Damit hat die Konkurrenz richtig deutlich verloren und liegt nun bei 17,04% (Yahoo!), 5,56% (MSN) bzw. 3,74% (Ask.com). Jetzt dürfte es nicht mehr lang hin sein bis man auch in den USA uneingeschränkt vom Google Monopol reden kann.

Schon im Mai soll die neue Suchmaschine an den Start gehen. Dann wissen wir mehr – oder hören nie wieder von ihr.

Somit liegt die Konsequenz nahe: Google experimentiert mit einer Seiten-Suche für große Webseiten wie amazon.com oder wikipedia.org (siehe Screenshot).

Was der User erhält, ist für Suchmaschinen-Kenner nichts Neues: eine Abfrage nach “site:wikipedia.org keyword”.

(gefunden via Oezer)

Wer beispielsweise die Hauptstadt Sachsens nicht kennt, erfährt schon auf der Suchergebnisseite selbst, dass es sich dabei um Dresden handelt. Diese Info erfolgt zwar mit Quellenangabe, allerdings fehlt eine Description der Webseite und auch der Titel entspricht nicht dem Titel der Webseite sondern ist auf die Suchanfrage zugeschnitten.

Auch Anfragen nach der Fläche Leipzigs oder den Einwohnern Berlins führen ohne Umwege zum Ergebnis.

Unwahrscheinlich, dass der User das Suchergebnis tatsächlich noch anklickt. Insofern bleibt der Traffic auf der Google Seite.

Doch hundertprozentig scheint dieses Feature noch nicht zu funktionieren. Konsequenterweise müsste bei der Suchanfrage “Online Marketing Leipzig” ein Hinweis auf Projecter als die einzig wahre Antwort erscheinen. Dies ist jedoch (noch) nicht der Fall.