Christin Hildebrandt

How to… Facebook Ads mit Google Analytics tracken

Du suchst deine Facebook Performance Daten vergeblich in Google Analytics? Du schaltest Facebook Anzeigen, aber trackst deine Kampagnen nicht mit Google Analytics? Welche Vorteile sich mit Google Analytics für die Optimierung deiner Facebook Anzeigen ergeben und wie sich das Tracking einfach aufsetzen lässt, erfährst du in diesem Beitrag.

Warum Facebook mit Analytics tracken?

Wer Analytics nutzt und seine Facebook Kampagnen nicht über Analytics trackt, verpasst viele Potenziale für die Kampagnenoptimierung. Im Facebook Werbeanzeigen Manager findet man viele Performance-Metriken wie z.B. Reichweite, Klick-Raten, Conversions & Umsätze anhand derer die Kampagnen bewertet und optimiert werden können. Was die Daten nicht offenbaren, sind Informationen über das Verhalten der Nutzer auf der Seite, nachdem sie auf eine spezifische Anzeige geklickt haben. User-Engagement Daten wie z.B. Bounce-Rates, Average Time on Site, Anzahl der Page Views können über Google Analytics erfasst werden und bieten zusätzlich relevante Informationen für die Optimierung deiner Facebook Anzeigen.
Ein weiterer Mehrwert in der Verwendung von Google Analytics für das Tracking von Facebook Anzeigen ergibt sich im Einsatz verschiedener Marketingkanäle. Wer bereits seine SEO- und SEA- Kampagnen über Google Analytics trackt, sollte auch seine Facebook Aktivitäten gesondert auszeichnen, um eine vergleichbare Datenbasis für die Bewertung der unterschiedlichen Kanäle und deren Zusammenspiel zu haben. In tiefer greifenden Analysen kann zudem die Rolle von Facebook Ads innerhalb des Conversion-Funnels analysiert werden. Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass Facebook Kampagnen korrekt getrackt werden.

Wo finde ich meinen Facebook Traffic?

Im Bereich Aquisition > Quelle/Medium findet sich in Google Analytics die Übersicht der verschiedenen Traffic-Quellen einer Website. Standardmäßig wird der gesamte Facebook Traffic, unabhängig davon, ob es sich um bezahlte Anzeigen oder Klicks über die Facebook Fanpage handelt, unter den Referern facebook.com (Desktop) oder m.facebook.com (Mobile) zusammengefasst. Diese beiden Domains tauchen in Google Analytics dann in der Dimension Quelle auf.
Facebook Traffic
In einigen Fällen können Facebook Anzeigen in Google Analytics auch als Direct Traffic klassifiziert werden, da in den Anzeigen häufig kein Referrer übergeben wird. In diesem Fall kann Google Analytics keine eindeutige Traffic-Quelle zuordnen und wertet diesen Traffic als Direct Visit. Die Gründe hierfür sind mannigfaltig und an vielen Stellen im Netz nachzulesen.
Ohne weitere Anpassungen ist es also nicht möglich seine Facebook Kampagnen in Google Analytics differenziert auszuwerten. Wer in seinen Facebook Anzeigen lediglich die Webseiten-URL als Link verwendet, kann per se in Google Analytics nicht zwischen bezahlten oder organischen Traffic differenzieren.

Facebook Tracking URLs mit UTM Kampagnen Parametern erstellen

Um Facebook Kampagnen in  Google Analytics gesondert erfassen zu können, müssen an die Ziel-Urls so genannte UTM-Parameter angehängt werden. Hierfür kann man den komfortablen URL Builder von Google verwenden: https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/
Facebook schlägt folgende Inhalte für die Befüllung der Parameter vor:

Facebook Tracking URLs mit UTM Kampagnen Parametern erstellen
Prinzipiell können die Bereiche medium, term, content und campaign individuell befüllt werden. Empfehlenswert ist es, sich bei der Benennung der Parameter zum einen am Kampagnen Setup zu orientieren, damit dieses in gleicher Form in Analytics abgebildet werden kann. Zum anderen sollten auch bestehende Kombinationen aus Quelle/Medium in Google Analytics betrachtet und gegebenenfalls adaptiert werden, um unterschiedliche Schreibweisen und eine daraus resultierende Unübersichtlichkeit zu vermeiden. Wer viele aktive Kampagnen, Adgroups und Anzeigen laufen hat, sollte diese auch granular tracken, um detaillierte Informationen über die Performance zu erhalten. Für einen schnellen Abgleich der Daten, empfiehlt es sich auch bei der Benennung der Anzeigenparameter (Campaign/Content) die gleichen Bezeichnungen wie in Facebook zu verwenden. Allerdings sollten auch hier bereits in Google Analytics bestehende Verwendungen der einzelnen Dimensionen Beachtung finden.
Im URL Builder wird automatisch auf Basis der eingegebenen Parameter die finale Ziel-Url erstellt. Zum Überprüfen des Trackings kann die URL einfach über den Browser aufgerufen werden. Nach kurzer Zeit erscheinen die Daten im Bereich Akquisition. Eine schnelle Überprüfung der korrekten Funktion der UTM-Kombination kann auch mittels der Echtzeit Berichte in Google Analytics erfolgen.
Primäre Dimension Quelle Medium

Integration der Tracking URLS in den Facebook Anzeigen

Die URLs mit den UTM Parametern werden beim Erstellen der Facebook Anzeige in das Feld „Webseiten URL“ hinterlegt (Variante 1). Alternativ können die Parameter auch im Feld „URL Parameter“ im Bereich Tracking hinzugefügt werden. Bei dieser Variante hinterlegt man im Feld der Webseiten-URL die Ziel-URL ohne Trackingparameter (z.B. www.projecter.de) und fügt die Trackingparameter gesondert in das Feld „URL Parameter“ ein (Variante 2). Für Dynamische Produktanzeigen ist die Variante über das Tracking Feld die einzige Möglichkeit, über das Facebook Interface Kampagnenparameter zu übergeben, da bei diesem Kampagnentyp keine Webseiten URL hinterlegt werden kann. Die URL Parameter werden in dem Fall an die Produkt-URLs des Datenfeeds angehangen.

Variante 1

Variante 1 Webseiten-URL

Variante 2

Fazit

Wer in seinen Facebook Anzeigen lediglich die Webseiten-URL als Link verwendet, kann im Analytics den bezahlten Facebook-Traffic nicht vom organischen Facebook-Traffic unterscheiden.  Auf diese Weise gehen wichtige Informationen und Optimierungspotenziale verloren. Mithilfe von UTM Parametern ist es möglich, Facebook Kampagnen gesondert in Google Analytics zu tracken. Dabei gilt: je granularer die Tracking URLs in die Kampagnenstruktur eingepflegt werden, desto detaillierter kann die Performance in Google Analytics ausgewertet werden.

6 Kommentare

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Oliver10.06.201711:21Website
Das ist ja cool wusste noch garnich das man das alles mit Analytics machen kann ;)
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Oliver03.07.201716:29Website
Toller informativer Beitrag! Ich habe schon ein paar Facebook Anzeigen geschalten,das ganze aber nie wirklich überwacht.Nächste Anzeige werde ich das direkt mal machen . Vielen Dank!
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Moritz Hahn07.07.20179:51Website
Gar keine schlechte Idee. So schafft man es zumindest einige statistische Elemente aus Facebook in Google Analytics nachzuvollziehen. Für tiefgehendere Daten wie Impressionen oder CPCs muss man aber wohl auch weiterhin auf die Facebook-Statistiken vertrauen.
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Florian27.07.201715:08
Mal eine Frage: Wisst ihr, was es mit dem Referrer "l.facebook.com" auf sich hat? Der taucht bei uns auch sporadisch auf. ich habe aber keine Ahnung, was das jetzt wirklich ist. Danke Vorab und Gruß
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    admin28.07.201711:21
    Hallo FLorian, der Blogpost ist zwar schon etwas älter, aber vielleicht hilft er dir weiter. http://westbocanews.com/2014/04/10/facebook-does-something-new-l-facebook-com-and-lm-facebook-com
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      Florian28.07.201715:41
      Das ist zumindest mal ein Ansatzpunkt. Ich werde das mal mit den Aktivitäten auf FB gegenprüfen. Danke schon mal.

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