Zielgruppen-Targeting auf Facebook – eine Anleitung

Facebook Kampagnen können auf unterschiedliche Zielgruppen ausgerichtet werden. Die erste Segmentierung, die Werbetreibenden in den Sinn kommt, sind meist die eigenen Fans der Seite, vielleicht noch eingegrenzt auf das Vertriebsgebiet. Doch es sind viel mehr Targetingkriterien und Zielgruppenanalysen auf Facebook vorhanden. Wie ihr diese optimal für eure Kampagnen nutzt, zeigen wir euch in diesem Artikel.

1. Die richtige Basis finden

Im ersten Schritt gilt es, mithilfe der auf Facebook auswählbaren Parameter die milliardengroße Basiszielgruppe sinnvoll einzugrenzen. Konzentriert man sich als deutscher Anbieter z.B. auf die DACH-Region, schrumpft die potentielle Zielgruppe direkt auf 30-35 Millionen User. Durch die Auswahl verschiedener Demografie-Parameter wird die Zielgruppe weiter gestutzt. Im Anschluss folgen die wohl wichtigsten Grundbegrenzungen: die Segmentierung nach Interessen und Verhaltensweisen. Vorausgesetzt, man kennt die Vorlieben der eigenen Nutzer/Kunden, lassen sich mit dieser Einstellung möglichst viele Nutzer erreichen, die sich mit hoher Wahrscheinlichkeit für die angebotenen Produkte interessieren.
Die Parameter im Detail:

Problematisch wird es, wenn die Zielgruppen zu groß und die Interessen und Verhaltensweisen der potentiellen Kunden nur unzureichend bekannt sind. Hier schafft eine ausführliche Zielgruppenanalyse Abhilfe.

2. Zielgruppenanalyse

Sehr große und allgemeine Zielgruppen lassen sich wunderbar mit den Audience Insights von Facebook analysieren, konkretisieren und in mehrere kleinere Zielgruppen splitten.
Zielgruppen lassen sich auf Grundlage folgender Parameter analysieren:

Zielgruppenanalyse

Beispielanalyse von Personen, die einer Automotive-Seite folgen:

Beispielanalyse von Personen, die einer Automotive-Seite folgen

Für welche anderen Themen/Seiten interessieren sich meine Nutzer noch?

Für welche anderen Themen/Seiten interessieren sich meine Nutzer noch

Auf welchen Geräten nutzt meine Zielgruppe Facebook?

Auf welchen Geräten nutzt meine Zielgruppe Facebook?

In welcher Lebenssituation befindet sich meine Zielgruppe?

In welcher Lebenssituation befindet sich meine Zielgruppe?

Aus welcher Branche kommt meine Zielgruppe?

Aus welcher Branche kommt meine Zielgruppe?

Fazit: Zielgruppenanalyse

Mithilfe der Facebook-Zielgruppenanalyse lässt sich ein sehr detailliertes Bild über die Lebenswelt (Alter, Geschlecht, Beruf, Schulbildung, Beziehungsstatus machen) der potentiellen Zielgruppe erstellen.
Man erfährt, welche Interessen die Fans auf Facebook haben und welchen anderen Seiten sie folgen. Diese Daten lassen sich wunderbar für die Erstellung der eigenen Zielgruppe nutzen.

3. Lookalike Audiences

Mithilfe von Lookalike Audiences lassen sich neue Personen erreichen, die sich mit hoher Wahrscheinlichkeit für das Angebot meiner Seite interessieren, da sie Personen ähneln, die dies bereits tun.
Für die Erstellung von Lookalike Audiences muss eine dieser Source Audiences ausgewählt werden:

Facebook ermittelt dann die Gemeinsamkeiten der Personen (z. B. demografische Daten oder Interessen). Im Anschluss werden Personen gesucht, die denjenigen im ausgewählten Land ähneln. Die Größe bzw. der Ähnlichkeitsgrad der Lookalike Audience lässt sich bei Erstellung festlegen. Kleinere Zielgruppen stimmen stärker mit deiner Source Audience überein. Größere Zielgruppen erhöhen zwar die potenzielle Reichweite, verringern aber den Grad der Ähnlichkeit zwischen der Lookalike Audience und der Source Audience.
Lookalike Audience
 
Die Lookalike Audience enthält nur Personen aus dem zu definierenden Land. Die Source Audience muss mindestens 100 Personen aus einem bestimmten Land, aber nicht zwingend Personen aus dem Land enthalten, aus dem deine Zielgruppe stammen soll. Aus einer Source Audience lassen sich bis zu 500 Lookalike Audiences erstellen. Die in der Source Audience enthaltenen Personen sind aus der Lookalike Audience ausgeschlossen, es sei denn, du verwendest als Source Audience ein Pixel. Hier kann es zu unliebsamen Überschneidungen kommen. Daher sollten beim Targeting unbedingt „Alle Besucher“ von den Anzeigen ausgeschlossen werden, um saubere Daten zu erhalten.
Source Audience
Es können mehrere Lookalike Audiences gleichzeitig für eine Werbeanzeigengruppe verwendet werden.

4. Custom Audiences

Mithilfe von Custom Audiences lassen sich Zielgruppen auswählen oder ausschließen, die bereits bestehende Kunden aus einer Liste beinhalten. Diese Segmentierung kann z.B. genutzt werden, um dem aktuellen Kundenstamm besondere Rabatte oder Werbeangebote anzubieten.
Custom Audiences

Per Kundendatei

Es wird eine verschlüsselte Kundenliste hochgeladen, kopiert und eingefügt bzw. importiert. Anschließend werden mithilfe der verschlüsselten Daten Personen dieser Liste auf Facebook identifiziert.
Custom Audiences per Kundendatei

Per Webseite

Anhand des Facebook-Pixels werden Personen, die deine Webseite besuchen, mit Personen auf Facebook gematcht. Diese Zielgruppe lässt sich nun per Werbeanzeige auch auf Facebook ansprechen.
Die Verwendung des Pixels bietet vielfältige Möglichkeiten: Es lässt sich beispielsweise eine Kampagne starten, die Personen erreichen soll, die eine Produktseite besucht haben, ohne einen Kauf durchzuführen.
Es lässt sich z.B. auch ganz allgemein eine Zielgruppe erstellen, die aus allen Personen besteht, die deine Webseite in den vergangenen 30 Tagen besucht haben.
Custom Audiences per Webseite

Über Interaktionen

Neuerdings lässt sich auch anhand von auf Facebook getätigten Interaktionen eine Zielgruppe definieren.
Beispiele von Einsatzmöglichkeiten:

Custom Audiences über Interaktionen

Fazit

Nehmt euch Zeit für eine ausführliche Zielgruppenanalyse und erstellt aufgrund der gewonnenen Daten ein möglichst passgenaues Targeting. Mithilfe von Lookalike und Custom Audiences habt ihr zudem zwei weitere Möglichkeiten, euer Targeting zu optimieren. Je besser die Zielgruppe selektiert ist, desto größer sind die Erfolgsaussichten der Werbeanzeige.

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Zielgruppen-Targeting auf Facebook – eine Anleitung - E-COMMERCE-NEWS.NET
vor 7 Jahren

[…] Fazit: Zielgruppenanalyse Mithilfe der Facebook-Zielgruppenanalyse lässt sich ein sehr detailliertes Bild über die Lebenswelt (Alter, Jetzt lesen […]

10seos
10seos
vor 7 Jahren

Hallo. Ich bin auf diesem Gebiet seit so vielen Jahren und wollte immer mehr Tipps bekommen, die mir ein bisschen näher zum Erfolg bringen könnten. Heute habe ich es bekommen. Vielen Dank 🙂

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Social Media Advertising Kurs - Projecter GmbH
vor 7 Jahren

[…] an euch weitergeben. Steffen und André zeigen, wie ihr den Facebook Businessmanager einsetzt, maßgeschneidertes Targeting vornehmt, Kampagnen auf Instagram & Co. erstellt und deren Erfolg messt und optimiert. Dabei […]