ChatGPT Ads: Sichtbarkeit dort, wo Kaufentscheidungen entstehen

Werben, wo dein Angebot gerade gebraucht wird – mit Anzeigen in ChatGPT. Du willst den neuen Kanal nutzen, bevor deine Wettbewerber ihn verstanden haben? Seit dem 24. August 2026 laufen Anzeigen in ChatGPT auch in Deutschland, seit dem 31. August ist der Ads Manager im Self-Service offen. Als Performance-Agentur mit eigener Feed- und Tracking-Kompetenz begleiten wir deinen Einstieg von Anfang an. Nachdem du den Account erstellt und uns dazu eingeladen hast, übernehmen wir das komplette Setup sowie die Betreuung. Denn der Account ist schnell erstellt – entscheidend ist, wie er gefüttert wird.

ChatGPT Ads Agentur

Was ChatGPT Ads sind

ChatGPT Ads erscheinen im Dialog mit der KI, nicht auf einer Ergebnisseite. Gebucht werden keine Keywords, sondern Beschreibungen von Situationen, in denen dein Angebot hilft (Context Hints). Die wichtigsten Fakten:

  • Kennzeichnung: Anzeigen sind klar als Werbung ausgewiesen und von der Antwort getrennt. Werbung beeinflusst die Antwort nicht.
  • Reichweite: ausschließlich in den Tarifen Free und Go. Plus, Pro und Enterprise bleiben werbefrei. Schätzungen zufolge sind damit theoretisch ca. 30 Mio. Nutzer*innen im DACH-Raum erreichbar – nur rund 10 % der ChatGPT-Nutzer*innen haben Plus- oder Pro-Pläne.
  • Zugang: seit dem 31. August 2026 im Self-Service als Beta für berechtigte Advertiser in Deutschland, Österreich, der Schweiz und 28 weiteren europäischen Märkten. Parallel weiter über das OpenAI Ads Solutions Team sowie Agentur- und Technologiepartner.
  • Targeting: Geo-Ausrichtung und benutzerdefinierte Zielgruppen. CRM-Zielgruppen sind erst ab 25.000 gematchten Kontakten nutzbar, und die DSGVO-Grundlage für den Listen-Upload muss vorher stehen.
  • Gebote und Abrechnung: CPM, CPC und Conversion-optimierte Gebote. OpenAI empfiehlt zum Start ein Höchstgebot von 3 bis 5 USD pro Klick.
  • Messung: OpenAI Pixel, Conversions API und Anbindung von Third-Party-Messlösungen.
  • Anzeigenerstellung: einzeln, per Bulk-Upload oder – für Shops – über Produktfeeds.
Christin Hildebrandt
Head of Performance Marketing

Was du jetzt schon tun kannst

Vier Dinge brauchen Vorlauf und lassen sich nicht nachträglich beschleunigen. Daran arbeiten wir sofort mit dir – unabhängig davon, wie schnell dein Account steht.

Crawler-Freigabe

OpenAI prüft jede Anzeige und jede Landingpage automatisiert über eigene Crawler. Erreicht der Crawler deine Seite nicht, wird nicht ausgeliefert – unabhängig davon, wie gut Kampagne und Angebot sind. Betroffen sind vor allem Seiten mit Cloudflare, Akamai oder ähnlichem Bot-Schutz, mit CAPTCHAs oder Zugriffsbeschränkungen. Im selben Zug wird der Crawler freigeschaltet, der für deine Sichtbarkeit in KI-Antworten generell relevant ist – mehr dazu unter GEO.

Zeitfaktor: Tage bis Wochen, weil meist IT oder Hoster involviert sind

Nur für Shops

Produktdaten & Feed

Für Shops ist das der wirksamste Hebel überhaupt. OpenAI bezeichnet Feed-Anzeigen selbst als die bisher stärksten im Programm. Der wichtigste Schritt ist das Umdenken im Content: Wir stellen Produkttitel und -beschreibungen von starrer Keyword-Logik auf verständliche, natürliche Sprache um, damit ChatGPT deine Angebote im Nutzerdialog treffsicher empfiehlt. Parallel strukturieren wir dein Sortiment nach Margen, Bestand und Retourenquoten und richten eine automatische Datenanbindung ein – denn ohne Schnittstelle verfallen Feed-Daten nach zwei Wochen.

Zeitfaktor: zwei bis vier Wochen, je nach Sortimentsgröße

Tracking & Einwilligung

Klicks im Ads Manager und Sitzungen in deinem Analytics-Tool weichen systembedingt voneinander ab – das dokumentiert OpenAI selbst. Verlässliche Zahlen entstehen erst durch eigenes Pixel-Setup, serverseitige Übertragung und Abgleich mit Shop-Backend oder CRM. Bevor überhaupt Daten fließen dürfen, muss die Einwilligungslogik stehen. In Deutschland ist das keine Nebensache.

Zeitfaktor: einige Tage bis zwei Wochen, abgeschlossen vor dem Kampagnenstart

Kundensituationen sammeln

Die Steuerung läuft nicht über Keywords, sondern über Beschreibungen von Situationen, in denen dein Angebot hilft. Das Rohmaterial liegt nicht nur im Keyword-Planer, sondern vor allem bei deinem Vertrieb, deinem Kundenservice und in deinen Retourengründen. Praktisch heißt das: ein Workshop von rund 90 Minuten mit den Kolleg*innen, die die echten Kundenfragen kennen.

Zeitfaktor: eher die Terminfindung als der Workshop – deshalb früh anstoßen

Wer erst mit diesen vier Dingen anfängt, wenn die Kampagne schon steht, verliert vier bis acht Wochen. Nicht weil die Plattform kompliziert wäre, sondern weil genau diese vier Dinge Vorlauf haben.

Unsere Leistungen für deine ChatGPT Ads

Partneragentur oder Self-Service?

Seit dem 31. August kannst du dich selbst registrieren, der Account steht in zehn Minuten. Bei Google Ads gibt es den Self-Service-Zugang seit Jahren – und trotzdem arbeiten Unternehmen mit Agenturen. Der Grund sind drei Lücken, die ein Login nicht schließt:

Dazu kommen die Voreinstellungen im Konto: Die Gebotsstrategie steht auf Automatik ohne Kostenziel, das Tagesbudget gilt als Durchschnitt, und der Produktfeed ist standardmäßig komplett freigegeben. Diese Seite richtet sich an Advertiser, die den Kanal jetzt aufbauen wollen, ohne intern erst Kapazität und Erfahrung dafür zu schaffen.

So arbeiten wir zusammen

So läuft unsere Zusammenarbeit ab:

Kick-off & Zieldefinition

gemeinsam mit dir

Readiness- & Richtlinien-Check

ca. 1 Woche

Crawler-Freigabe & Consent-Setup

du: IT bzw. Hoster

Feed-Aufbau & Kundensituationen-Workshop

2–4 Wochen, Workshop ca. 90 Min.

Setup: Account, Struktur & Context Hints

du: Account-Einladung

Pilot, Learnings-Report & Skalierung

laufend

Kick-off & Zieldefinition

gemeinsam mit dir

Readiness- & Richtlinien-Check

ca. 1 Woche

Crawler-Freigabe & Consent-Setup

du: IT bzw. Hoster

Feed-Aufbau & Kundensituationen-Workshop

2–4 Wochen, Workshop ca. 90 Min.

Setup: Account, Struktur & Context Hints

du: Account-Einladung

Pilot, Learnings-Report & Skalierung

laufend

Was ChatGPT Ads aktuell noch nicht leisten

Diesen Abschnitt lassen andere Agenturen gerade weg. Wir halten ihn für den wichtigsten auf dieser Seite.

Für wen der Kanal aktuell nicht passt

Die Branchenrichtlinien von OpenAI sind zum Start eng. Zulässig sind Haushalts- und Konsumgüter, lokale Dienstleistungen, Reisen, Unterhaltung, digitale Produkte und Bildung. Alles andere ist derzeit nicht vorgesehen:

Wenn du in einer dieser Kategorien unterwegs bist, sparen wir uns beide das Gespräch über ChatGPT Ads und schauen auf die Kanäle, die für dich funktionieren.

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Sichere dir einen ChatGPT-Ads-Readiness-Check – damit du weißt, was zuerst dran ist, bevor Mediabudget fließt.

Was für uns spricht

  1. SEA-Kompetenz seit 2008
    zertifiziert für Google Ads und Microsoft Advertising
  2. Feed-Expertise im Haus
    bei ChatGPT Ads liegt der stärkste Hebel in den Produktdaten, nicht im Anzeigentext
  3. Tracking und Analytics als eigene Disziplin
    Pixel, serverseitige Übertragung und Consent stehen vor dem ersten Klick
  4. Ehrliches Erwartungsmanagement
    bei einem Kanal ohne belastbare Benchmarks sagen wir dir vorher, was offen ist
  5. Kanalübergreifende Steuerung
    wir nutzen Learnings und Erfahrungen aus deinen SEA-, Shopping- und Social-Kampagnen

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Christin Hildebrandt
Head of Performance Marketing

Häufige Fragen zu ChatGPT Ads

Was kann ich jetzt schon tun, bevor die erste Kampagne läuft?

Seit wann kann ich in Deutschland Anzeigen in ChatGPT buchen?

Was kostet ChatGPT-Werbung, welches Mindestbudget ist sinnvoll?

Brauche ich einen Produktfeed?

Kann ich das nicht selbst über den Ads Manager machen?

Wie unterscheidet sich das von Google Ads und von GEO?

Wie wird der Erfolg gemessen?

Ist das datenschutzkonform?