AdWords-Hilfe: Nutzen und Auswahl der richtigen Sitelinks

Mitte Februar hat Julia unsere FAQ-Serie mit Tipps und Tricks für die Anzeigenschaltung bei Google Adwords begonnen. Ihr erstes Thema waren die Keyword-Schreibweisen und Keyword-Optionen.
Im zweiten Teil der Serie möchte ich mich nun den Sitelinks zuwenden. Was sind Sitelinks in der Anzeigenschaltung, wie kann man sie erstellen und was muss dabei beachtet werden. Ich freue mich dabei über eure Fragen und Anregungen!

Was sind Sitelinks?

Google-Adwords-Anzeigen bestehen in der Regel aus Anzeigenüberschrift, Anzeigen-URL und Anzeigentext. Unter diesen können aber bis zu sechs zusätzliche Links erscheinen. Das sind die sogenannten Sitelinks.
In 35 Zeichen pro Link (bei herkömmlichen Kampagnen) können hier zusätzliche Produkte, USPs oder Angebote untergebracht werden.

Auf Desktop-Computern und Tablets erscheinen momentan zwischen zwei und sechs Sitelinks pro Anzeige. Auf Smartphones bis zu vier.

Wie können Sitelinks eingerichtet werden?

In der Adwords-Oberfläche kann der Reiter „Anzeigenerweiterungen“ angewählt werden. In diesem Drop-Down Menü findet sich der Befehl: „Site-Linkserweiterung“.

Nun können Sie auswählen, ob Sie Sitelinks auf Kampagnenebene – das bedeutet, dass in jeder Anzeigengruppe einer Kampagne die gleichen Sitelinks erscheinen – oder auf Anzeigengruppenebene anlegen. Diese Möglichkeit gibt es erst seit Einführung der neuen Erweiterten Kampagnen. Zuvor konnten Sitelinks ausschließlich auf Kampagnenebene angelegt werden.
Nun können Sie bis zu zehn Sitelinks im Adwords-Konto hinterlegen. Google wählt bei der Schaltung aus diesen zwei, vier oder sechs aus.
Der Linktext ist auf 35 Zeichen (bei herkömmlichen Kampagnen, 25 bei Erweiterten Kampagnen) begrenzt. Für jeden Sitelink muss eine andere, sinnvolle Ziel-URL gewählt werden. Überlegen Sie sich, welchen Mehrwert Sie über den Sitelink kommunizieren möchten und wo der User am sinnvollsten hingeleitet werden soll. Alle von Ihnen angelegten Sitelinks einer Kampagne oder Anzeigengruppe müssen unterschiedliche Ziel-URLs ansteuern.

Was sind sinnvolle Sitelink-Inhalte?

Die Linktexte sollten kurz und bündig sein und einen eindeutigen Mehrwert kommunizieren. So erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit dass Ihre Anzeige geklickt wird.
Bei der Auswahl der Sitelink-Themen sind keine Grenzen gesetzt: passende Produktgruppen können dort ebenso verlinkt werden, wie saisonale Angebote. Eine Orientierung an der Navigation des eigenen Shops macht dabei Sinn um weitere Produkte einer Kategorie einzufügen. Auch besondere Serviceleistungen wie „Versandkostenfreie Lieferung“ oder „kostenfreies Rückgaberecht“ machen Sinn.
Einige Beispiele:

• Ergänzende Produkte bei Produktanzeigengruppen
• Produktkategorien bei Brand-Kampagnen
• Unterkategorien bei Kategorieanzeigen
• Saisonale Angebote wie „Jetzt Silvesterurlaub buchen“ oder „Osterpralinen – nur für kurze Zeit“

Der Mehrwert„24-Stunden Lieferservice oder „kostenfreie Rücksendung“ kann bei so gut wie jedem Anzeigentyp verwendet werden.

Welche Vorteile birgt der Einsatz von Sitelinks?

Einer der größten Vorteile von Sitelinks ist der Platz den sie einnehmen. Werden vier oder gar sechs Sitelinks unter einer Anzeige eingeblendet, vergrößert sich die Anzeige automatisch, fällt schneller ins Auge und verdrängt Wettbewerber weiter nach unten.
Ein weiterer Vorteil ist der – bereits erwähnte – Mehrwert. Durch die Sitelinks können die USPs der Seite in nur einer Anzeige kommuniziert werden. Das können zusätzliche Produkte sein, die dem User neben der Anzeige zum eigentlich gesuchten Produkt angezeigt werden. Oder aber auch Rabatt-, Saison- oder Serviceangebote. Der User sieht alles auf einen Blick und kann bei Klick auf den Sitelink direkt dort landen. Der Klick auf den Sitelink kostet dabei nicht mehr als auf die Anzeige selbst.
Neben dem Erregen von Aufmerksamkeit bieten Sitelinks auch Vorteile für die Arbeit im Adwords-Konto. Legt man Sitelinks auf Kampagnenebene an, werden Sie für jede darin neu angelegte Anzeigengruppe übernommen. Man muss also nicht bei jeder Anzeigengruppe neu beginnen. Es besteht aber die Möglichkeit, die Sitelinks auf Anzeigengruppenebene zu variieren, wenn unterschiedliche Sitelinks sinnvoll erscheinen. Zudem können wechselnde saisonale Produkte oder Rabattaktionen schnell ausgetauscht werden ohne die Anzeige selbst ändern zu müssen.

Was muss beachtet werden?

Für Sitelinks-Erweiterungen gelten die gleichen Werberichtlinien wie für die Adwords-Anzeigen selbst. Diese können noch einmal hier nachgelesen werden. Dazu hat Google noch weitere Anforderungen an Sitelinks aufgestellt:

• Der Linktext muss sich auf die Inhalte der Zielseite beziehen.
• Sonderzeichen sind ebenso verboten wie Ausrufezeichen, Satzzeichen zu Beginn des Textes, die Wiederholung von Satzzeichen und Emoticons.
• Keyword-Platzhalter dürfen nicht verwendet werden.
• Wie in Anzeigen auch, dürfen keine markenrechtliche geschützte Begriffe eingefügt werden.
• Die Ziel-URL darf kein Download-Link sein.
• Jeder Sitelink (innerhalb einer Kampagne oder einer Anzeigengruppe) muss eine andere Ziel-URL ansteuern.
• In Ausnahmefällen dürfen Websites von Drittanbietern angesteuert werden, zum Beispiel Youtube oder Google+, Facebook oder Twitter.

Alle Richtlinien können noch einmal hier nachgelesen werden.

Was hat sich mit der Umstellung auf die Erweiterten Kampagnen geändert?

Wie bereits erwähnt, können seit der Umstellung Sitelinks auch auf Anzeigengruppenebene angelegt werden, um sie thematisch besser aussteuern zu können. Damit einher geht auch eine verbesserte Berichterstellung, die angibt wie viele Klicks Anzeigen beim Ausspielen spezieller Sitelinks generieren konnte.
Bei der Umstellung auf Erweiterte Kampagnen verfolgt Google das Ziel die mobile Nutzung von Anzeigen zu verbessern. Daher kann nun beim Anlegen neuer Anzeigen bestimmt werden, welche Sitelinks bevorzugt in mobilen Anzeigen ausgespielt werden sollen.
Nicht zuletzt bietet die Umstellung nun die Möglichkeit, Sitelinks nach Start- und Enddatum bzw. nach Wochentagen und Tageszeiten auszurichten. So können Sitelinks zu Weihnachtsprodukten automatisch gestartet und beendet werden, ebenso wie Sitelinks zu Frühstücksprodukten ausschließlich morgens ausgespielt werden können.

Fazit

Wir empfehlen daher immer den Einsatz von Sitelinks, besonders um Service-Angebote und saisonale Produkte verstärkt zu bewerben. Unsere Erfahrungen zeigen, dass Anzeigen mit Sitelinks häufiger geklickt werden, als solche ohne Sitelinks. Auch wenn die Klicks auf die Sitelinks selbst dabei wenig ins Gewicht fallen. Es liegt am Gesamt-Informationspaket der Anzeige inkl. Sitelinks die stärker zum Klick anregen.
Wie genau diese Anzeigenerweiterung geklickt wird und welchen nachweisbaren Einfluss sie auf die Klickraten haben, damit beschäftigt sich Luisa im nächsten Teil unserer Serie.