#45 Wins & Fails | Geschichten aus der Service-Hölle
Zusammenfassen mit ChatGPT
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Weitere InformationenUnterschätze niemals den After-Sales-Prozess: Oft richtet sich Marketing nur darauf aus, neue KundInnen zu gewinnen. Doch was ist mit denen, die schon konvertiert sind? Steffen und Max zeigen in dieser Folge Wins & Fails, welche miesen Folgen es haben kann, wenn man jene nicht ordentlich behandelt.
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Unglaublich!